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# Werkstudent IT Solutions POS

- **Company:** Tchibo GmbH
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Artificial Intelligence, IT Management, Software Systems
- **Published:** September 24, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/hamburg-werkstudent-it-solutions-pos-158121563

## About the Role

* Du befindest dich im Studium mit IT-Schwerpunkt, z.B. Wirtschaftsinformatik, IT-Management, BWL oder einem vergleichbaren Studiengang.
 * Deine Motivation ist es, technische Zusammenhänge zu verstehen, strukturiert zu arbeiten und dich schnell in eue Systeme und Prozesse einzufinden.
 * Es macht dir Spaß, Probleme zu verstehen und Lösungen zu koordinieren und diese in Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und externen Dienstleistern zu optimieren.
 * Deine eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und ein Händchen für die Dokumentation und nachvollziehbare Arbeitsweise runden dein Gesamtbild ab.
 * Im Umgang mit KI-Tools hast du erste Erfahrungen und bis offen diese unterstützend im Arbeitsalltag einzusetzen.
 * Du hast ab Oktober/November idealerweise 12 Monate Zeit, uns zu unterstützen.

## Description

* Du bist Teil eines dynamischen Teams, welches für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Lösungen im stationären Geschäft verantwortlich ist. Dazu gehören u.a. unsere Kassensysteme in den Tchibo Filialen sowie IoT Lösungen wie elektronische Preisschilder an unseren Regalen im Lebensmitteleinzelhandel.
 * Dein Schwerpunkt liegt dabei auf dem operativen IT-Betrieb und der Koordination: Du unterstützt uns dabei, dass unsere Systeme im Tagesgeschäft zuverlässig funktionieren und Themen bei den richtigen Ansprechpartnern landen.
 * Bei Störungen, Fragen und kleineren technischen Problemen unterstützt du bei der Analyse und Koordination, behältst offene Themen im Blick und arbeitest dabei eng mit unseren internen Teams und externen IT-Dienstleistern zusammen.
 * Du unterstützt bei der Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests für unsere Kassensysteme und weitere IT-Lösungen in Deutschland und unseren internationalen Märkten.
 * Du übernimmst organisatorische und koordinative Aufgaben, hältst Themen nach und sorgst dafür, dass Informationen, offene Punkte und nächste Schritte transparent bleiben und wirkst aktiv beim Aufbau und der Pflege einer strukturierten Dokumentation von Systemen, Prozessen, Testergebnissen und Wissen mit.


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