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Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Chargé.e de mission Infrastructures F/H - **Company:** Groupe BPCE - **Location:** Charenton-le-Pont, France (Remote available) - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Office, Office Automation, Power BI, Splunk, Servicenow - **Published:** September 30, 2026 - **Apply:** https://www.handicap-job.com/r/wWB34RGjp ## About the Role PROFIL, EXPERIENCE ET CONNAISSANCES TECHNIQUES : * Connaissance des environnements informatiques (réseau, télécom et sécurité) en milieu de production. * Maitrise de la génération d'indicateurs et tableaux de bord. * Maitrise des outils bureautique (suite Microsoft Office) et Power BI * Utilisation d'outils comme Splunk, Service Now, … * Niveau d'anglais B2 (obligatoire), pour échanger avec les équipes françaises et internationales COMPETENCES COMPORTEMENTALES OU QUALITES REQUISES : * Compétences en communication et en collaboration, à l'aise avec le travail en équipe et avec le suivi de dossiers transverses * Vous avez le sens de l'organisation, une bonne capacité d'analyse, un très bon relationnel et un sens critique qui vous permet de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples. * Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité. * Autonomie et proactivité dans la gestion des tâches, sens de l'organisation. * Sens du service client et du résultat * Capacité d'analyse, Environnement & Sensoriel Sensibilité au bruit Sensibilité à la lumiere forte Besoin d'une forte luminosité Déplacements professionnels impossibles Communication & Cognitif Besoin de consignes claires et structurées Préférence pour les échanges écrits Environnement à faible pression temporelle Autre précision (optionnel) ## Description Au sein de la Direction Télécom et Réseaux DTR, en charge la gestion des infrastructures Telecom, réseaux et sécurités, l'équipe DTR-Service assure un rôle transverse. Elle réalise trois missions principales : * Gouvernance : Processus & Référentiel, Acceptance, Indicateurs et Tableaux de bord sur l'activité DTR, Suivi des dossiers transverses (Organisation,Conformité, …) * Gestion de l'activité Troubleshooting avancé (Traces réseau, analyses de trafic couches basses, flux applicatifs, Qualification de problèmes, expertise, etc…) * Gestion de projets transverses Le poste est à pourvoir sur l'activité gouvernance DTR (Direction Telecom et Réseaux), vous serez amené à interagir avec l'ensemble des équipes DTR. L'équipe DTS est aujourd'hui constituée de 9 collaborateurs en France et 3 à Porto., Le·la chargé·e de mission Infrastructures intervient de façon transverse auprès de toutes les directions : * Organiser et animer différents comités au quotidien (comité de production, changements, …) pour la France et l'international * Suivi des dossiers réglementaires (contrôles permanents, recommandations d'audit, suivi de l'obsolescence du parc,... ) avec suivi des actions, plannings et alertes * Génération de tableaux de bord (gestion de capacité des infrastructures, obsolescence du parc, RSE,…) * Génération d'indicateurs de qualité (changements, incidents, sauvegardes, inventaires, …) * Gestion du référentiel des habilitations * Prise en charge et traitement de dossiers transverses DTR à la demande, Diagnostic d'accessibilité Sélectionnez vos contraintes pour obtenir une analyse rapide de compatibilité. Mobilite Physique Station debout prolongée impossible Port de charges lourdes impossible Besoin d'un accès PMR Périmètre de marche limité ## Related Videos - [Designing How Work Feels: The Science Behind Sanofi’s Workplace Experience](https://www.wearedevelopers.com/videos/1848-designing-how-work-feels-the-science-behind-sanofi-s-workplace-experience) - [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management) - [Our journey with Spring Boot in a microservice architecture](https://www.wearedevelopers.com/videos/511-our-journey-with-spring-boot-in-a-microservice-architecture) - [Beyond Dashboards: Fixing Text-to-SQL with Semantic RAG](https://www.wearedevelopers.com/videos/2036-beyond-dashboards-fixing-text-to-sql-with-semantic-rag) - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [AI in Production: applied AI & enterprise use cases](https://www.wearedevelopers.com/videos/100130-ai-in-production-applied-ai-enterprise-use-cases) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Best Companies to work for in London: Top 25 Companies in 2023](https://www.wearedevelopers.com/magazine/187-best-companies-to-work-for-in-london-top-25-companies-in-2023) - [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers)