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# Technicien-ne informatique H/F

- **Company:** Université de Rouen Normandie
- **Location:** Mont-Saint-Aignan, France
- **Salary:** €18,936.0 - €23,580.0
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Linux, Information Technology Operations, Local Area Networks, Information Technology, Deployment Automation, User Administration
- **Published:** September 3, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=e23317a83bc76e22

## About the Role

* Vous maîtrisez les concepts et techniques des réseaux locaux et de la gestion d'un parc informatique ?
 * Vous connaissez les environnements Active Directory et la gestion des utilisateurs, groupes et ordinateurs ?
 * Vous connaissez les procédures et règles de sécurité informatique ?
 * Vous connaissez les différentes architectures matérielles et les technologies des systèmes de communication et de télécommunication ?
 * Vous savez installer et configurer des systèmes d'exploitation Windows et Linux ?
 * Vous savez utiliser des outils de déploiement automatisé et de clonage ?
 * Vous savez comprendre et reformuler une demande d'assistance d'un utilisateur ?
 * Vous êtes à l'aise pour comprendre une documentation technique en anglais ?
 * Vous savez gérer les situations d'urgence et prioriser vos interventions ?
 * Vous savez travailler en équipe dans un contexte nécessitant une continuité de service ?

## Description

Au sein de l'UFR Sciences et Techniques, rattaché au Service Informatique et Audiovisuel, le/la technicien-ne en maintenance et support informatique participe à la gestion, à la maintenance et à la sécurisation du parc informatique du Campus de Mont-Saint-Aignan. Il/elle accompagne également les utilisateurs dans leurs usages numériques.

À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :

 * Installer et configurer les postes informatiques, périphériques et téléphones fixes ;
 * Assurer la maintenance opérationnelle des postes de travail et des équipements informatiques ;
 * Gérer le parc informatique : suivi des équipements, stocks, licences et consommables ;
 * Assurer la gestion et l'entretien du câblage réseau : branchement, modification et brassage ;
 * Mettre en œuvre les outils et consignes de sécurité informatique, notamment pour les postes de travail des laboratoires de recherche ;
 * Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs sur les matériels, logiciels et services numériques de l'Université ;
 * Suivre et traiter les demandes d'assistance ;
 * Participer à la résolution des incidents réseaux et contribuer à la fiabilité et à la sécurité des systèmes ;
 * Conseiller et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des services numériques de l'Université ;
 * Participer à la mise en œuvre et à l'évolution des procédures permettant de garantir les performances et la disponibilité des systèmes ;
 * Participer à la permanence du service et à certains événements ponctuels en dehors des horaires habituels.


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