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# Technicien Informatique Vip N2 H/F

- **Company:** Groupe Actual
- **Location:** Châlons-en-Champagne, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €26,000.0 - €28,000.0
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Handheld Computer, Information Technology
- **Published:** September 15, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83385703.html

## About the Role

Profil Recherché : Vous disposez d'un diplôme niveau Bac +2 dans le domaine Informatique Vous disposez d'une expérience de 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire Vous êtes une personne rigoureuse, à l'écoute, * Vous disposez d'un diplôme niveau Bac +2 dans le domaine Informatique

 * Vous disposez d'une expérience de 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
 * Vous êtes une personne rigoureuse, à l'écoute

EUR

EasyVista
Maintenance de machines
Réactivité
Rigueur et méthode

## Description

Traiter la gestion des incidents et des demandes sur l'outil ITSM EasyVista pour garantir le maintien en condition opérationnelle du parc.

 - Assurer le support et le dépannage de proximité sur les PC portables, desktops et la téléphonie mobile.
 - Animer l'espace kiosque en accueillant et en conseillant directement les utilisateurs avec réactivité.
 - Accompagner les profils VIP et les élus en leur offrant un service sur mesure et un suivi personnalisé.
 - Apporter une réponse fluide, courtoise et efficace aux sollicitations complexes ou urgentes.


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