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# Technicien Monetique Hotline (H/F)

- **Company:** Sextant France & International
- **Location:** Saint-Étienne, France
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €26,000.0
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Digital Technology, Information Technology
- **Published:** September 17, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=6074a8a2d95d89e9

## About the Role

De formation Bac + 2 en service client, informatique, systèmes numériques, réseaux ou équivalent

 * Excellentes compétences en communication orale et écrite,
 * Forte capacité d'analyse pour diagnostiquer efficacement les problèmes techniques ou fonctionnels liés aux solutions monétiques
 * Expérience préalable en support client, assistance technique ou vente, idéalement dans le secteur monétique;
 * Sens aigu du service client, avec une approche proactive et orientée solution
 * Esprit d'équipe, flexibilité et capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs
 * Vous savez être autonome faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'une aisance rédactionnelle

Une première expérience en monétique serait appréciée.

Nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous recueillons toutes les candidatures au regard des aptitudes et compétences professionnelles.

## Description

* Assistance et support technique téléphonique des clients rencontrant des difficultés dans l'utilisation de leurs terminaux de paiement.
 * Participation à l'amélioration des produits, services, outils et procédures internes

Vous bénéficiez d'un parcours d'intégration sur mesure tout en vous appuyant sur une équipe d'experts produits, disponibles et à l'écoute.

Votre manager sera là également à vos côtés pour vous faire monter en compétences et vous rendre progressivement autonome dans vos missions.

Et ainsi, vous permettent de rencontrer et de comprendre les différents enjeux du poste et du groupe.

Révélez votre potentiel dans un environnement « apprenant » !


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