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# Technicien(ne) support informatique junior F/H

- **Company:** GYS
- **Location:** Saint-Berthevin, France
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology Operations, Information Technology, Vmware
- **Published:** September 21, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=e108d621e2244722

## About the Role

* Formation Bac +2 souhaitée en informatique
 * Débutant(e) motivé(e) ou ayant une première expérience réussie en support informatique
 * Autonomie, rigueur et curiosité sont vos forces
 * Vous êtes à l'aise en anglais (contexte international)
 * Vous connaissez les environnements Windows (client/serveur) et idéalement VMware

## Description

Intégré(e) à une équipe conviviale de 16 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des systèmes informatiques de nos sites européens (France, Allemagne, Royaume-Uni, Italie), tout en étant basé(e) en France.

Au cœur de l'expérience utilisateur, vous interviendrez sur des missions variées et stimulantes :

 * Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes, périphériques, …);
 * Assurer le support technique N1/N2 auprès des utilisateurs (à distance et sur site);
 * Diagnostiquer, résoudre et suivre les incidents;
 * Gérer et superviser le parc informatique (inventaire, monitoring, contrôle à distance);
 * Rédiger des guides et procédures pour faciliter l'usage des outils;
 * Accompagner et former les utilisateurs au quotidien;
 * Participer à l'amélioration continue et à la veille technologique.


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