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# IT-Support

- **Company:** Actief Personalmanagement GmbH
- **Location:** Cottbus, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple Mac Systems, Linux, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** September 1, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=2cf59687d0c0f577

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Support und Service
 * Fundierte Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
 * Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) sowie Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitslösungen
 * Hohe Problemlösungsfähigkeit und eine serviceorientierte Kommunikation mit Anwendern
 * Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten

## Description

* Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st- und 2nd-Level)
 * Einrichtung, Wartung und Administration von Hard- und Software
 * Analyse und Behebung von IT-Störungen
 * Pflege und Dokumentation von IT-Systemen und Tickets
 * Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts