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# Technicien.ne Support et Maintenance Informatique

- **Company:** GROUPE LA DEPÊCHE DU MIDI
- **Location:** Toulouse, France
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Apple IOS, Apple Mac Systems, Computer Maintenance, Virtual Private Networks (VPN), Microsoft Office, TCP/IP, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Gsuite, Vmware
- **Published:** September 4, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=481d303f95a5b264

## About the Role

* Vous maîtrisez Windows 10-11, Active Directory, messagerie et logiciels de suite bureautique (GSuite, Office), périphériques mobiles (Androïd et IOS), Mac OS.
 * Vous connaissez les processus de masterisation, vous utiliserez au quotidien GLPI pour suivre l'activité Support ainsi que de la gestion du parc machine.
 * La connaissance des logiciels de PAO serait un plus.
 * Vous avez une connaissance des réseaux (TCP/IP, LAN, WAN, VPN), TSE/RDS, Vmware…
 * Vous êtes issue d'une formation Bac+2 ou Bac +3 en informatique
 * Vous êtes dynamique, motivé, rigoureux
 * Vous avez un bon sens du relationnel et vous savez travailler en équipe
 * Vous faite preuve d'autonomie et d'initiative dans vos actions

Nos petits plus :

 * Un restaurant d'entreprise
 * Une salle de sport

## Description

Au sein de la DSI du Groupe, vous intégrez une équipe pluridisciplinaire dédiée au support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs du Groupe.

Vos futures missions/Responsabilités :

 * Vous assurez la réception, le suivi et la résolution des incidents ainsi que la gestion du parc ordinateurs
 * Vous assurez le support technique et fonctionnel des plateformes logicielle et matérielle mises à disposition
 * Vous êtes en charge du renouvellement du parc machine, du déploiement, paramétrage et configuration des postes