> Markdown version of [/jobs/ext/3238122-minijob-it-support-user-services](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3238122-minijob-it-support-user-services). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Minijob IT-Support & User Services

- **Company:** EVEX Deutschland GmbH
- **Location:** Frechen, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Macintosh Computers, Databases, Information Technology, Laptops, User Accounts
- **Published:** September 11, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=59c4fcafd2545cf8

## About the Role

* Begeisterung für Technik und IT
 * Erste IT-Kenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung - wir arbeiten dich umfassend ein.
 * Freundliches, hilfsbereites Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
 * Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
 * Bereitschaft, bei Fragen rechtzeitig Unterstützung einzuholen und im Team zusammenzuarbeiten
 * Interesse daran, neue Programme und Arbeitsabläufe kennenzulernen
 * Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau für die Betreuung unserer Mitarbeitenden
 * Du bringst eine gewisse zeitliche Flexibilität mit und kannst uns bei Bedarf auch kurzfristig unterstützen.

## Description

* Unterstützung bei First-Level-Support-Anfragen rund um Windows-PCs, Macs, Smartphones, Drucker und Konferenztechnik
 * Begleitung der Ausgabe und Rücknahme von Laptops sowie Austausch von Peripheriegeräten
 * Unterstützung beim technischen Onboarding neuer Mitarbeitender
 * Hilfestellung bei der Einführung neuer Tools und digitaler Prozesse
 * Pflege von Daten in Microsoft 365, unserem Ticketsystem und i-doit (z. B. Stammdaten aktualisieren, Dubletten bereinigen oder Benutzerkonten prüfen)
 * Aufnahme und Dokumentation von Support-Tickets sowie Weiterleitung komplexerer Anliegen an das IT-Team
 * Unterstützung bei der Verwaltung unseres Hardwarebestands und Lagers
 * Mitarbeit als Ansprechpartner vor Ort bei der Einführung neuer IT-Tools