> Markdown version of [/jobs/ext/3239409-et-accompagnement-utilisateurs-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3239409-et-accompagnement-utilisateurs-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # et accompagnement utilisateurs H/F - **Company:** CRIT France - **Location:** Maisons-Alfort, France - **Experience:** Starter - **Salary:** €45,000.0 - **Contract:** Contract - **Skills:** Artificial Intelligence, Software Documentation, Information Systems, Office Suite - **Published:** September 17, 2026 - **Apply:** https://www.crit-job.com/offres/d625f968-1167-4bd7-b331-1710c40baeed ## About the Role Profil recherché : Compétences techniques : - Capacité à réaliser des tests métier et à formaliser les résultats de recette ; - Bonne compréhension des besoins utilisateurs et des processus bancaires ; - Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office, outils collaboratifs) pour la production de supports clairs et pédagogiques ; - Aisance rédactionnelle pour la création de documentation utilisateur ; - Connaissance ou appétence pour les environnements bancaires, notamment le financement Court Terme ; - Appétence pour les outils digitaux, les projets de transformation et les solutions d'intelligence artificielle. Savoir-être / qualités attendues : - Rigueur et sens de l'organisation ; - Esprit d'analyse et capacité à formaliser des écarts, anomalies ou points d'attention ; - Sens du service utilisateur ; - Clarté et aisance dans la communication ; - Autonomie et capacité d'adaptation ; - Esprit collaboratif et aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (front, middle, métier) ; - Capacité à suivre plusieurs sujets en parallèle dans un environnement en transformation. Formation et expérience : - Formation Bac+3 à Bac+5 en gestion de projet, banque-finance, ou domaine équivalent ; - Expérience préalable en recette métier, tests fonctionnels ou accompagnement au changement appréciée ; - Une expérience dans le secteur bancaire ou financier constitue un atout. ## Description Notre client, acteur majeur du secteur bancaire spécialisé dans le financement Court Terme, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim un·e Chargé·e de projet métier - Recette & accompagnement utilisateurs dans le cadre d'une mission d'un mois minimum, à pourvoir dès que possible. Vos missions principales seront les suivantes : - Réaliser des recettes métier : - Contribuer à la réalisation des recettes métier sur différents chantiers, notamment sur le périmètre de refonte des outils ; - Vérifier la bonne prise en compte des expressions de besoins métier ; - Participer à l'identification, au suivi et à la formalisation des écarts constatés lors des phases de test ; - Contribuer à la sécurisation des livrables avant leur mise à disposition auprès des utilisateurs. - Créer et mettre à jour les supports métier : - Participer à la création et/ou à la mise à jour de supports destinés aux utilisateurs front et middle ; - Élaborer des supports d'accompagnement liés aux évolutions des outils, processus ou pratiques métier ; - Actualiser les contenus existants en fonction des évolutions validées. - Assurer le suivi de pilotes métier et réseau : - Contribuer au suivi de projets pilotes menés auprès du réseau ou des équipes métier ; - Participer au suivi d'initiatives liées à l'intelligence artificielle ; - Assurer le suivi des retours utilisateurs ; - Accompagner le déploiement des produits dans le nouveau système d'information. Conditions du poste : - Type de contrat : Intérim ; - Durée : 1 mois, renouvelable - Date de démarrage souhaitée : 1er octobre 2026 ; - Localisation : Maisons-Alfort (94) proche du métro 8 ; - Rémunération : entre 45KEUR et 48KEUR selon profil et expérience, à laquelle s'ajoutent les Indemnités de Fin de Mission (IFM) de 10 % et les Indemnités Compensatrices de Congés Payés (ICP) de 10 %, conformément à la réglementation du travail temporaire ; - Temps de travail : temps plein. ## Related Videos - [Pioneering AI Assistants in Banking](https://www.wearedevelopers.com/videos/1627-pioneering-ai-assistants-in-banking) - [Microservices? Monoliths? 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