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# Nebenjob - Berater(in) digitale Medien

- **Company:** Digitale Heinzelmännchen
- **Location:** Köln, Germany
- **Contract:** Side job
- **Skills:** Microsoft Windows, Wireless LAN, Apple IOS, Apple Mac Systems, Computer Literacy, Microsoft Office, Network Routers
- **Published:** September 23, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=a479c218c3d34809

## About the Role

* Fundierte technische Kenntnisse der gängigen Plattformen Windows und /oder MacOS,

iOS und / oder Android

 * Sicherer Umgang mit Endgeräten - Smartphone, Tablet, PC

 * Netzwerkkenntnisse (WLAN, Router)

 * Anwendungen - Apps, MS Office

 * Begeisterung für digitale Lösungen

 * Spaß am Erklären und Geduld mit älteren Menschen

## Description

Unser Unternehmen unterstützt seit 5 Jahren vorwiegend ältere Menschen in Köln (B2C) beim

Umgang mit digitalen Medien. Wir haben uns als verlässlicher Partner bei Fragen zum Internet und

digitalen Endgeräten in Köln gut etabliert.

Wir differenzieren uns klar von technischen Support-Anbietern. Uns geht es nicht nur um die

eigentliche Problemlösung, vielmehr ist es uns wichtig, unsere Kunden zu befähigen, digitale

Herausforderungen zukünftig auch selbst zu meistern.

Unser Schwerpunkt ist die Eins-zu-eins-Beratung bei unseren Kunden zu Hause. Darüber hinaus

bieten wir auch Workshops zu aktuellen Themen (WhatsApp, Cookies, Mediatheken,

Videotelefonie,…) an.

Für unser Team suchen wir ab sofort technisch und sozial kompetente Mitarbeiter*innen, die Freude

an der Technik haben, zuhören können und auf die individuellen Anforderungen und Wünsche

unserer Kunden eingehen.

Hast Du Spaß daran, Dein Wissen an ältere Menschen weiterzugeben, ihnen die Angst vor der

digitalen Welt zu nehmen und sie zu motivieren das Internet zu entdecken? Dann bist Du bei uns

genau richtig!, * Beratung und Unterstützung unserer Kunden in Köln bei technischen Problemen und

Anfragen

 * Schulungen und Workshops

 * Weiterentwicklung des Angebotsportfolios

 * Mitarbeit beim Marketing (Flyer, Homepage, Aktionen)


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