> Markdown version of [/jobs/ext/3247026-consultante-consultant-servicenow_csdm_cmdb_itom](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3247026-consultante-consultant-servicenow_csdm_cmdb_itom). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Consultante / Consultant ServiceNow_CSDM_CMDB_ITOM - **Company:** Capgemini - **Location:** Issy-les-Moulineaux, France - **Experience:** Expert - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Configuration Management Databases, Servicenow - **Published:** September 15, 2026 - **Apply:** https://espace-emploi.agefiph.fr/jobs/21865513 ## About the Role * Titulaire d'un Bac +5 en informatique, avec au moins 7 ans d'expérience sur la plateforme ServiceNow et particulier sur ITOM, idéalement acquise dans un environnement de conseil. * Expertise sur CMDB, Discovery, Service Mapping et alignement CSDM. * Maîtrise des concepts ITOM : Event Management, Orchestration, MID Server, intégrations. * À l'aise en anglais, capable d'échanger sur des problématiques techniques complexes et d'évoluer dans un contexte international. * Communication efficace et capacité à animer des ateliers avec des interlocuteurs métiers et techniques. * Aptitude à clarifier des architectures complexes, structurer des recommandations et orienter les décisions. * Forte orientation delivery, avec rigueur dans le suivi, la coordination et la qualité des livrables. Certifications requises : CIS-Discovery (CIS-ITOM ou autres certifications ServiceNow appréciées), CSA. ## Description Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif, Vous interviendrez en mission sur des projets ServiceNow à forte valeur ajoutée autour du CSDM, de la CMDB, de Discovery et du Service Mapping. Vous jouerez un rôle clé dans la conception du modèle de données, l'architecture et la gouvernance ITOM chez nos clients grands comptes. * Piloter le stream CSDM / CMDB / ITOM et garantir la qualité des livrables. * Concevoir et implémenter la CMDB, en conformité avec le CSDM. * Déployer Discovery et Service Mapping, avec une couverture complète des services et assets. * Définir l'architecture ITOM, coordonner les intégrations et produire la documentation., * Nous vous proposons de rejoindre une communauté technique ServiceNow animée par nos experts, qui saura vous challenger au quotidien et contribuer à l'accélération de votre évolution professionnelle * Collaborer avec des clients grands comptes du CAC 40 dans divers secteurs d'activité. * Une montée en compétences organisée et constante de nos collaborateurs : formations et certifications, sur l'ensemble des modules ServiceNow. ## Related Videos - [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management) - [Databases on Kubernetes: Why you should care](https://www.wearedevelopers.com/videos/74-databases-on-kubernetes-why-you-should-care) - [AI in Production: applied AI & enterprise use cases](https://www.wearedevelopers.com/videos/100130-ai-in-production-applied-ai-enterprise-use-cases) - [Software Engineering Social Connection: Yubo’s lean approach to scaling an 80M-user infrastructure](https://www.wearedevelopers.com/videos/1583-software-engineering-social-connection-yubo-s-lean-approach-to-scaling-an-80m-user-infrastructure) - [Robots are coming into the wild! Full-Stack Robotics Engineers, be ready!](https://www.wearedevelopers.com/videos/479-robots-are-coming-into-the-wild-full-stack-robotics-engineers-be-ready) - [Cloud Run- the rise of serverless and containerization](https://www.wearedevelopers.com/videos/106-cloud-run-the-rise-of-serverless-and-containerization) ## Related Articles - [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers) - [Best Companies to work for in London: Top 25 Companies in 2023](https://www.wearedevelopers.com/magazine/187-best-companies-to-work-for-in-london-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [How We Built a Worry-Free System That Runs for 10+ Years – And What We’d Do Again](https://www.wearedevelopers.com/magazine/751-how-we-built-a-worry-free-system-that-runs-for-10-years-and-what-we-d-do-again) - [Should Tech Managers Be Developers First? Pros and Cons](https://www.wearedevelopers.com/magazine/327-should-tech-managers-be-developers-first-pros-and-cons) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)