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# Technicien(ne) polyvalent(e) - Maintenance & Support informatique H/F

- **Company:** Le Burgundy
- **Location:** Lyon, France
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Computer Equipment, Information Technology
- **Published:** September 29, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=ba553e3bd94e7e55

## About the Role

Professionnel(le) polyvalent(e), vous appréciez les interventions de terrain et souhaitez mettre vos compétences techniques et votre sens du service au profit des utilisateurs.

 * Formation Bac professionnel à Bac+2 en informatique, maintenance ou domaine technique, ou expérience équivalente
 * Expérience en support informatique de proximité et/ou en maintenance courante des locaux
 * Connaissances en installation, configuration et dépannage de postes informatiques, logiciels et périphériques
 * Aisance avec les équipements audiovisuels et les outils bureautiques : Word, Excel, Teams et PowerPoint
 * Aisance avec les tâches pratiques : aménagement des salles et déplacement ponctuel de mobilier.
 * Capacité à réaliser de petites interventions d'entretien et à identifier les situations nécessitant le recours à un professionnel spécialisé
 * Anglais professionnel de niveau B2 minimum, Véritable interlocuteur de proximité, doté d'un sens pratique élevé, vous apportez aux étudiants, aux collaborateurs et à votre équipe :
 * Un sens développé du service et de la relation utilisateur.
 * De la réactivité et une bonne capacité à résoudre les problèmes.
 * De l'autonomie, de la rigueur et un réel sens de l'organisation.
 * Une capacité à gérer les priorités et à anticiper les besoins.
 * De l'adaptabilité et le goût du travail en équipe.

## Description

Votre rôle chez BSB : entretenir, dépanner, accompagner !

Au sein de notre campus de Lyon, vous contribuerez au bon fonctionnement des locaux, des installations et des équipements informatiques, afin d'offrir aux étudiants et aux collaborateurs un environnement de travail fonctionnel et agréable.

En collaboration avec le Coordinateur des moyens généraux de Lyon et la Direction des infrastructures basée à Dijon, vous interviendrez sur deux périmètres complémentaires : la maintenance courante du campus et le support informatique de premier niveau.

Vous aurez pour missions de :

 * Assurer le support informatique de niveau 1 auprès des étudiants et collaborateurs : diagnostic des incidents, dépannage des postes de travail, périphériques et logiciels courants.
 * Installer, configurer et entretenir les équipements informatiques, téléphoniques et audiovisuels, notamment dans les salles de cours et de réunion.
 * Réaliser la maintenance courante des locaux, du mobilier et des équipements : petites réparations, réglages et interventions de premier niveau.
 * Identifier les dysfonctionnements et coordonner les interventions nécessitant l'appui des services internes ou de prestataires spécialisés.
 * Gérer les stocks et les équipements : matériel informatique, consommables, commandes et suivi des interventions réalisées.
 * Contribuer à la sécurité et au bon fonctionnement du campus, en signalant les anomalies et en participant à l'amélioration continue des installations., A savoir : les différentes étapes de recrutement peuvent comporter des tests et mises en situation.