> Markdown version of [/jobs/ext/3256059-it-support-experte](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3256059-it-support-experte). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-Support Experte

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Völklingen, Germany (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple Mac Systems, Linux, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** September 30, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5903392124

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Gute Kenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS)
Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und deren Verwaltung
Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

## Description

* Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und weiteren Fachabteilungen

Dokumentation und Erstellung von Trouble-Tickets
Analyse und Lösung technischer Probleme in Netzwerken und Betriebssystemen
Beratung und Unterstützung von Anwendern bei IT-Fragen
Bearbeitung von IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level