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# IT-Support Anwendungsbetreuung - Vollzeit

- **Company:** BZKI Bildungszentrum für künstliche Intelligenz GmbH
- **Location:** Kempen, Germany
- **Salary:** €42,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Microsoft Power Automate, GPT
- **Published:** September 9, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=ca5c8a4ab845f461

## About the Role

* Sicherer Umgang mit gängigen KI-Tools wie Claude Cowork, ChatGPT, Microsoft Copilot
 * Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit technisch weniger erfahrenen Anwendern
 * Sicheres Auftreten und gute mündliche Ausdrucksweise
 * Sorgfältige Pflege und Qualitätssicherung von Inhalten nach festen Vorgaben
 * Strukturiertes, diszipliniertes Arbeiten nach bestehenden Prozessen
 * Gute Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Gründlichkeit
 * Saubere und fehlerfreie Ausdrucksform in Deutsch

## Description

* Unterstütze Teilnehmende bei Fragen zur Bedienung von KI-Tools und zur Nutzung unserer Lernplattform
 * Führe Video-Calls nach Leitfaden durch und beantworte fachliche Fragen
 * Erstelle und pflege Anleitungen, Lernvideos, Übungen und Lernmaterialien
 * Dokumentiere wiederkehrende Fragen und Lösungswege nach festen Vorgaben
 * Sichere die Qualität der Kursinhalte im laufenden Betrieb


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