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# IT-Support [m|w|d]

- **Company:** Medientechnik KEUK GmbH
- **Location:** Swisttal, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** TeamViewer, Media Technology, Computerised Systems, Information Technology
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=f72a502c9e6f9377

## About the Role

* Ausbildung: Abgeschlossen als Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker oder vergleichbarer Berufsabschluss oder vergleichbare Erfahrung
 * Networking: Freundliches & Kundenorientiertes Auftreten, bereit Verantwortung zu übernehmen
 * Marktkenntnis: Idealerweise Erfahrung im Bereich moderner Medientechnik oder Netzwerk- und Informationstechnologie
 * Arbeitsweise: Selbstständig, gewissenhaft, lösungs- und dienstleistungsorientiert
 * Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
 * Zusätzliche Anforderungen: Führerschein Klasse B

## Description

* Service: Erstellen & Bearbeiten von Tickets und Serviceaufträgen (Störungsbehebung, Kundenservice)
 * Support: Remote Support mit Tools wie TeamViewer o. ä.
 * Teamwork: Enge Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Lösungsgruppen (3rd Level)
 * Konfiguration: Installation und Aktualisierung von Software im Server für eine sichere Fernkontrolle des Systems