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# Sachbearbeiter/-in IT-Management

- **Company:** Landkreis Nordwestmecklenburg
- **Location:** Hornstorf, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** VoIP, Cyber Security, Issue Tracking Systems, IT Management, Microsoft Office, PRINCE2, Data Processing, Information Technology, E-government
- **Published:** September 18, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=d6a3e31d6e7477dd

## About the Role

* abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, FH-Diplom oder vergleichbar) vorzugsweise in den Fachrichtungen (angewandte) Informatik, Verwaltungs-, Wirtschafts- oder Medieninformatik, Informations- und Kommunikationstechnik oder alternativ
 * ein vergleichbarer Abschluss, z. B. IT-Fachwirt/-in, staatlich geprüfter Techniker/-in der Fachrichtung Informatik, Betriebswirt/-in für Informationsverarbeitung
 * sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (C1)
 * Fahrerlaubnis Klasse B, * Kenntnisse und praktische Erfahrungen im IT-Bereich sowie in Verwaltungsprozessen/-abläufen und Projektmanagement (Prince2; ITIL)
 * versierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung arbeitsplatzbezogener PC-Software (MS-Office, CMS, Ticketsysteme)
 * Fähigkeit zur strukturierten und innovativen Arbeitsweise sowie zum analytischen, systemischen und konzeptionellen Denken und Handeln
 * Fähigkeit, komplexe Sachverhalte prozessorientiert und interdisziplinär umzusetzen
 * Kooperationsbereitschaft und Netzwerkfähigkeit mit einem lösungs- und ergebnisorientierten Handeln sowie verbindliches, wertschätzendes Auftreten mit ausgeprägter Serviceorientierung und Dienstleistungsqualität
 * gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit, um umfassende prozess- und IT-technische Themen schnell und präzise zu erfassen und verständlich darzustellen
 * hohes Maß an Konfliktfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen und Kreativität bei der Entwicklung neuer Arbeitsansätze
 * Offenheit für eine behördenübergreifende Zusammenarbeit sowie wechselnden Ansprechpartner/-innen in unterschiedlichen Netzwerken
 * Engagement, Teamfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenz

## Description

Als Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter IT-Management setzen Sie Ihre technischen Fachkenntnisse gezielt ein und unterstützen bei der Weiterentwicklung und Optimierung digitaler Prozesse und Strukturen in der Landkreisverwaltung. Sie wirken bei der Einführung und Betreuung digitaler Anwendungen sowie bei der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten mit und bringen sich flexibel, bedarfsorientiert und lösungsorientiert ein., * Erarbeiten und Fortschreiben von technisch-organisatorischen Konzepten der IT-Entwicklung zur Optimierung von Verwaltungsprozessen, sowie in den Bereichen DMS und E-Government

 * Begleiten von IT-unterstützenden Prozessanalysen
 * Steuern der externen IT-Dienstleister
 * Changemanagement
 * Änderungsdienst für bestehende Hard- und Software sowie konzeptionelle Prüfung von Neuanschaffungen
 * Erteilen von Aufträgen zusätzlicher und bestehender Zugriffsrechte innerhalb des Netzwerkes
 * Betreuen der Multifunktionsgeräte, VoIP und Videokommunikationstools
 * Überwachen der Funktionsfähigkeit der Systeme ("First Level Support") sowie Abgeben von Störungsmeldungen und Erteilen von Aufträgen gegenüber externen Dienstleistern
 * Zertifikats-, Lizenzverwaltung und Administration
 * Verwalten von Nutzungsrechten und Lizenzen sowie Überwachen von Fehlern und Auswerten von Fehlermeldungen
 * IT- Sicherheit
 * Unterstützen bei der Fortschreibung des IT-Sicherheitskonzeptes sowie bei dessen Steuerung und Koordinierung
 * Unterstützen bei der Analyse und Nachbereitung von Informationssicherheitsvorfällen


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