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Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Agente de operaciones y sistemas - **Company:** NTT DATA - **Location:** Valencia, Spain - **Salary:** €35,000.0 - €55,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Excel, 4G (Telecommunication), Business Analytics Applications, Data Analysis, Communications Protocols, Databases, Computer Engineering, General Packet Radio Service, Oracle (Applications), Power BI, SQL Databases, Data Management - **Published:** June 14, 2026 - **Apply:** https://www.jobleads.com/job/e76730fab64269a982892ab37f63d82ac ## About the Role * Mínimo 2 años de experiencia en operación técnica de sistemas AMI. * Mínimo 5 años de experiencia en análisis de datos y visualización operativa. * Dominio del idioma inglés es requerido., Operación técnica de sistemas AMI Análisis de datos Visualización operativa Inglés Conocimientos en protocolos de comunicación Educación Ingeniería Superior o Grado Universitario Herramientas Excel Power BI BBDD/SQL Oracle, * Ingeniería Superior o Grado Universitario con Máster en Ingeniería Industrial, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o similar. * Mínimo 2 años de experiencia en operación técnica de sistemas AMI (STG 2.0 PRIME, TwoBeats de GridExpertise o tecnologías equivalentes). * Mínimo 5 años de experiencia en herramientas de tratamiento y explotación de datos, analítica avanzada, reporting y visualización operativa (Excel, Power BI, BBDD/SQL, entornos como Oracle). * Experiencia en seguimiento de calidad de comunicaciones y soporte a procesos operativos. * Conocimiento experto de sistemas de operación de telegestión aplicables a la distribución eléctrica en España. * Conocimientos técnicos en Sistemas de telegestión: MDM, HES (Head End Systems), plataformas de operación AMI. * Conocimientos en protocolos y tecnologías de comunicación: DLMS/COSEM, PRIME, PLC, RF, GPRS/4G. * Conocimientos en monitorización y operación: Plataformas de monitorización, sistemas de alarmas y control de calidad de comunicaciones, operación de servicios críticos 24x7, gestión de SLA y KPIs operativos. * Dominio del idioma inglés. * Valorable conocimiento de portugués. ## Description NTT Data Europe & Latam busca un profesional para operar sistemas de telegestión en Valencia. El candidato ideal tendrá formación en Ingeniería y al menos 5 años de experiencia en análisis de datos., * Operar funcionalmente sistemas de telegestión de contadores inteligentes. * Realizar seguimiento de incidencias operativas y escalados funcionales. * Colaborar con equipos técnicos para resolución de incidencias., NTT DATA BPO, parte del grupo NTT DATA, ofrece soluciones tecnológicas en sectores como telecomunicaciones, financiero, industrial, utilities, energía, administración pública y sanidad. Misión Dar soporte a la operación funcional de sistemas AMI y plataformas de telegestión, realizando el seguimiento de incidencias, análisis de datos operativos y supervisión de la calidad de comunicaciones. Responsabilidades * Operar funcionalmente sistemas de telegestión de contadores inteligentes. * Realizar seguimiento de incidencias operativas y escalados funcionales. * Supervisar la calidad de comunicaciones y el correcto funcionamiento de los sistemas AMI. * Dar soporte a procesos de operación relacionados con telemedida y gestión de datos. * Colaborar con equipos técnicos y áreas de negocio para la resolución de incidencias. * Realizar extracciones, tratamiento y explotación de datos operativos. * Elaborar informes y reportes mediante herramientas de análisis y visualización. * Analizar tendencias, incidencias y comportamientos operativos. * Participar en la optimización y automatización de procesos de análisis y reporting. * Generar indicadores y cuadros de mando operativos. * Utilizar herramientas de monitorización y seguimiento operativo. * Verificar la calidad y consistencia de la información gestionada. * Identificar desviaciones e incidencias en comunicaciones y telemedida. * Participar en tareas de mejora continua orientadas a la eficiencia operativa. ## Related Videos - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [Beyond Dashboards: Fixing Text-to-SQL with Semantic RAG](https://www.wearedevelopers.com/videos/2036-beyond-dashboards-fixing-text-to-sql-with-semantic-rag) - [Kubernetes and Microservices with Multi-Model Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/382-kubernetes-and-microservices-with-multi-model-databases) - [Data Science in Retail](https://www.wearedevelopers.com/videos/586-data-science-in-retail) - [REST, GraphQL, gRPC, and more: A comparison of modern API styles](https://www.wearedevelopers.com/videos/100247-rest-graphql-grpc-and-more-a-comparison-of-modern-api-styles) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) ## Related Articles - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Data Engineer Salary UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/253-data-engineer-salary-uk) - [IT Salaries in UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/288-it-salaries-in-uk) - [Top-Paying Tech Jobs (with Salaries)](https://www.wearedevelopers.com/magazine/372-top-paying-tech-jobs-with-salaries) - [Data Analyst Salary in the UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/278-data-analyst-salary-in-the-uk)