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# Teamleiter IT-Support und Anwendungsbetreuung

- **Company:** Limbach Group SE
- **Location:** Heidelberg, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Confluence, JIRA, Issue Tracking Systems, Software Distribution, Information Technology
- **Published:** September 23, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=2be3b862df9ebd0b

## About the Role

* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit relevanter Zusatzqualifikation oder ein abgeschlossenes Studium und bringen mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einem relevanten Umfeld mit
 * Sie haben bereits Erfahrung in der Personalführung gesammelt oder konnten als Lead in technischen Projekten Ihre Fähigkeit unter Beweis stellen, den Blick für das große Ganze zu bewahren
 * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen, ITIL-Prozessen sowie im Projektmanagement zeichnen Sie aus
 * Grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse, insbesondere in der Budgetverwaltung, sind von Vorteil
 * Eine sichere Kommunikation auf Deutsch in Wort und Schrift rundet Ihr Profil ab
 * Sie sind eine kommunikationsstarke und motivierende Persönlichkeit, die das Team begeistern und zu Höchstleistungen anspornen kann

## Description

* Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des IT-Support-Teams und fördern aktiv die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter
 * Sie koordinieren das Team, planen den Personaleinsatz sowie die Urlaubszeiten und stellen die Besetzung des IT-Supports sicher
 * Mit Ihrer "Hands-On-Mentalität" agieren Sie auch als technischer Experte im Team und stellen sich komplexen, technischen Herausforderungen
 * Sie optimieren bestehende Support-Prozesse und sind für die Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen, beispielsweise bei der Softwareverteilung, zuständig
 * Sie betreuen und verantworten zentrale Anwendungen wie Jira und Confluence und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher
 * Sie unterstützen die Abteilungsleitung bei der Budgetplanung und beim Controlling