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# IT Support Mitarbeiter

- **Company:** SC-IT GmbH
- **Location:** Leonberg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Hyper-V, Issue Tracking Systems, Microsoft Servers, Server Administration, Peripherals, Information Technology, Vmware
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/leonberg-wuerttemberg/standard?id=259998114

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support
IT
Second Level Support
Windows
Englisch
VMware
IT-Bereich
Kommunikation
Support
Hyper-V
Berufsausbildung
Deutsch
Selbstbewusstes Auftreten
Zuverlässigkeit
Eigenmotivation
Belastbarkeit, * Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich

 * Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Server-Plattformen
 * Kenntnisse im Umgang mit Virtualisierungstechnologien VMware und Hyper-V
 * Bereitschaft vorhandenes Wissen durch Zertifizierungen/Schulungen auszubauen
 * Umsetzungsstärke, Eigeninitiative, Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit
 * Sicheres Auftreten und gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
 * Strukturierte, analytische, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
 * Deutsch (sehr gut) und Englisch (Grundkenntnisse) in Wort und Schrift

## Description

* Serveradministration im Windows-Umfeld
 * Betreuung von Client-Infrastrukturen auf Windows-Basis
 * Konfiguration und Installation von PCs, Servern und Peripherie
 * Installation von Software, Updates, Patches
 * 1st und 2nd Level Support im Desktop- und Serverumfeld
 * Durchführung von Serviceeinsätzen remote und Vor-Ort
 * Analyse & Priorisierung der eingehenden Anfragen
 * Beheben der Störungen und Bearbeitung/ Lösung der Probleme
 * Arbeiten im Ticket-System (Problemaufnahme, -kategorisierung und -behandlung)
 * Professionelle Kundenkommunikation
 * Ableitung von Verbesserungsvorschlägen aus Kundenszenarien für die Entwicklung
 * Kontinuierliche individuelle Weiterentwicklung, um den Kunden State-of-the-Art Beratung zu bieten


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