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# IT - Support Techniker

- **Company:** SOMI Solutions GmbH
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Desktop Computing, Laptops
- **Published:** September 19, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/frankfurt-am-main/standard?id=260102016

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support
Führerscheinklasse B
Transport
Englisch
Industrial
Support
Audio
Deutsch
Freundliches Auftreten
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Engagement
Verhandlungsgeschick
Serviceorientierung
Kundenorientierung
Schnelle Auffassungsgabe
Einsatzbereitschaft, * Selbstständiges Arbeiten

 * Teamfähigkeit
 * Du sorgst für
 * Zuverlässigkeit
 * Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen

 * Deutsch: Verhandlungssicher
 * Englisch: Erweiterte Kenntnisse

## Description

* Onsite-Support für Laptops, Desktop-PCs, Thin Clients sowie zugehörige Peripheriegeräte und Smart Devices
 * Unterstützung im Bereich Industrial Devices (Reduced Service)
 * Betreuung und Verwaltung von Managed Phones
 * Fehleranalyse, Störungsbehebung und Anwenderunterstützung vor Ort
 * Durchführung von Serviceeinsätzen nach definierten Prozessen und Standard Operating Procedures (SOPs)
Zusätzlich können folgende Katalogleistungen nach Anweisung oder mit Unterstützung übernommen werden:

 * Umzüge und Installation von Audio-/Video-Raumsystemen (kleine und große Installationen) innerhalb eines Standorts oder standortübergreifend
 * Unterstützung bei standortübergreifenden Umzügen (ohne Transport)
 * Umzug und Einrichtung von Kiosk-Systemen innerhalb eines Standorts (mit oder ohne LKW)
 * Unterstützung im Bereich Smartphones und Tablets
 * Durchführung von Sonderreparaturen direkt vor Ort
 * Unterstützung im Umfeld CampS-LWE, Server und PI gemäß vorhandener Skills und Vorgaben
Das gesuchte Profil

 * Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
 * Gute Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
 * Kundenorientierung, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
 * Körperliche Fitness für den Einsatz vor Ort
 * Schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, standardisierte Tätigkeiten nach Vorgaben zuverlässig umzusetzen


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