> Markdown version of [/jobs/ext/3280664-mitarbeiter-im-ikt-vorfallmanagement](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3280664-mitarbeiter-im-ikt-vorfallmanagement). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Mitarbeiter im IKT-Vorfallmanagement - **Company:** Sparkassenverband Niedersachsen - **Location:** Berlin, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** JIRA, Cyber Security, Issue Tracking Systems, Subversion, Information Technology - **Published:** September 1, 2026 - **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/berlin/standard?id=259937590 ## About the Role * Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Cybersicherheit oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im Bereich Cybersicherheit, idealerweise im IKT-Vorfallmanagement * Kenntnisse regulatorischer Anforderungen (z. B. DORA) von Vorteil * Analytisches Denken, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise * Kommunikationsstärke, sichere Handhabung dynamischer Situationen und Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Jira) ## Description IT-Sicherheit IT Jira Mobilität Informatik Kommunikation Wirtschaftsinformatik TVöD Cyber-Security Dokumentation SVN Sicherheit Ticketsystem Analytisches Denken Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit, Der Fachbereich Operative IT-Sicherheit stellt die Umsetzung und Überwachung zentraler Sicherheitsvorgaben sicher. Sie verantwortet das IKT-Risikomanagement und begleitet Sicherheitsvorfälle. Außerdem unterstützt sie regulatorische Anforderungen. Dabei sorgt sie für die Einhaltung technischer und organisatorischer Maßnahmen, * Operative Umsetzung des IKT-Vorfallmanagements (Erkennung, Klassifizierung, Dokumentation und Kommunikation von IKT-Vorfällen sowie Meldung schwerwiegender IKT-Vorfälle) * Kontinuierliche Weiterentwicklung der Vorfallmanagementprozesses inkl. des Vorfallmanagementhandbuchs * Weiterentwicklung des JIRA-Ticketsystems und Einführung eines Alarmierungstools * Schärfung der Schnittstelle zwischen dem Vorfall- und Notfallmanagement * Mitwirkung bei Vorfall- und Notfallübungen sowie Erstellung und Pflege von Runbooks und Notfallplänen