> Markdown version of [/jobs/ext/3287609-it-support-specialist](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3287609-it-support-specialist). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT Support Specialist - **Company:** No Limit IT - Services GmbH - **Location:** Altenburg, Germany - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Outlook, Issue Tracking Systems, System Center Configuration Manager, Network Connections, Microsoft InTune, Information Technology, Laptops - **Published:** September 30, 2026 - **Apply:** https://www.stepstone.de/stellenangebote--IT-Support-Specialist-m-w-d-Altenburg-No-Limit-IT-Services-GmbH--14555190-inline.html ## About the Role * Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation * Idealerweise 2-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Service Delivery * Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 * Erfahrung mit Active Directory / Entra ID * Kenntnisse im Endpoint-Management, z. B. Intune, SCCM oder vergleichbare Lösungen * Grundkenntnisse in Netzwerk- und Connectivity-Themen * Erfahrung im Umgang mit ITSM-/Ticketing-Systemen, idealerweise Kenntnisse in ITIL-Prozessen * Gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse * Kundenorientierte und servicebewusste Arbeitsweise * Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und technisches Verständnis * Sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit * Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Aufgaben effektiv zu priorisieren * Teamgeist, Eigenverantwortung und eine proaktive Einstellung * Freude daran, Prozesse und Abläufe kontinuierlich zu verbessern ## Description Einleitung IT-Techniker / IT Support Specialist (m/w/d) Standort: Altenburg | Vollzeit | zum nächstmöglichen Zeitpunkt Du bist technisch versiert, hilfst gerne anderen bei IT-Problemen und hast Freude daran, dafür zu sorgen, dass Hard- und Software zuverlässig funktionieren? Dann bist du bei uns genau richtig! Für einen unserer Kunden am Standort in Altenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Techniker / IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben * Betreuung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support - vor Ort und remote * Analyse und Behebung von Störungen an PCs, Laptops, Druckern, mobilen Endgeräten und Netzwerkverbindungen * Unterstützung bei Microsoft 365, Teams, Outlook und weiteren Business-Anwendungen * Einrichtung, Konfiguration und Austausch von Laptops, Smartphones und Peripheriegeräten * Bearbeitung und Dokumentation von Tickets sowie eine zeitnahe und lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen * Unterstützung bei Onboarding, Offboarding und Arbeitsplatzwechseln * Eskalation komplexerer Störungen an die zuständigen Spezialisten * Pflege von IT-Dokumentationen und Wissensartikeln * Unterstützung bei Rollouts, Technologie-Updates und lokalen IT-Projekten * Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Support, Prozessen und Anwendererfahrung * Verwaltung von IT-Assets und Unterstützung beim Hardware-Lifecycle-Management Ihr Profil * Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation * Idealerweise 2-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Service Delivery * Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 * Erfahrung mit Active Directory / Entra ID * Kenntnisse im Endpoint-Management, z. B. Intune, SCCM oder vergleichbare Lösungen * Grundkenntnisse in Netzwerk- und Connectivity-Themen * Erfahrung im Umgang mit ITSM-/Ticketing-Systemen, idealerweise Kenntnisse in ITIL-Prozessen * Gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse * Kundenorientierte und servicebewusste Arbeitsweise * Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und technisches Verständnis * Sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit * Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Aufgaben effektiv zu priorisieren * Teamgeist, Eigenverantwortung und eine proaktive Einstellung * Freude daran, Prozesse und Abläufe kontinuierlich zu verbessern Wir bieten * Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Anwenderkontakt und technischem Praxisbezug * Ein modernes IT-Umfeld mit vielfältigen Aufgaben rund um Support, Workplace und Microsoft-Technologien * Eigenverantwortliches Arbeiten und abwechslungsreiche Aufgaben * Mitarbeit an interessanten IT-Projekten und Rollouts * Ein kollegiales Team und eine strukturierte Einarbeitung * Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und IT-Prozesse aktiv weiterzuentwickeln Weitere Informationen * Bei Interesse freuen wir uns auf die Zusendung Deiner Bewerbungsunterlagen. * Bitte bewerbe Dich ausschließlich über unser Jobportal mit Klick auf den Button "jetzt bewerben" * Deine Ansprechpartnerin ist Andrea Völkers. * Bei Rückfragen erreichst Du sie auch unter der Telefonnummer 040 - 87 87 86 55. ## Related Videos - [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents) - [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web) - [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [Synthetic Insiders: The New AI Risk to Your Org](https://www.wearedevelopers.com/videos/100057-synthetic-insiders-the-new-ai-risk-to-your-org) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [IT Salaries in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/286-it-salaries-in-austria) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)