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# IT-Anwendungsberater für HR-Prozesse

- **Company:** WISAG
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Issue Tracking Systems, Microsoft Office, Software Maintenance, HR Software, User Administration
- **Published:** September 3, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=dd133e42a46fa98c

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit IT- oder HR-Bezug
 * Erfahrung in der Anwendungsbetreuung und Implementierung von HR Software
 * IT-Affinität und sicherer Umgang mit komplexen Systemen
 * Verständnis für HR-Prozesse (z. B. Arbeitsvertragerstellung, Bewerbermanagement)
 * Analytische und strukturierte Arbeitsweise
 * Leidenschaft für User-Support und Kundenzufriedenheit
 * Lösungsorientiertes Denken gepaart mit einer ausgeprägten Hands-on Mentalität

## Description

Als IT-Anwendungsberater übernimmst du die Funktion eines Inhouse Consultants in unserer breit gefächerten Anwendungslandschaft. Du bist dabei der zentrale Ansprechpartner für die Belange der Anwender. Aufgrund deiner Expertise entwickelst du passgerechte Lösungenund setzt diesemit deinen Teamkollegen und in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern um. Du bist aktiv ins Changemanagement und die Qualitätssicherung eingebunden und übernimmst für kleinere und mittlere Projekte innerhalb deines Fachgebiets dieProjektleitung. Du begleitest die Anwender beim Einsatz der Systeme, erstellst Anleitungen, Schulungsunterlagen und Dokumentationen und gibst Hilfestellung im laufenden Betrieb (Ticket-System)., * Ansprechperson für unsere HR-Anwendungen

 * Betreuung, Wartung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Systeme in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
 * Systembetreuung & Support - Systembetreuung sowie First & Second Level Support
 * Benutzerverwaltung - Verwalten der Benutzerrechte, Anlegen neuer Accounts, Unterstützung von HR Kollegen bei täglichen Anwenderfragen
 * Prozessoptimierung - Arbeiten bei der Konfiguration, Testen und Implementierung von neuen Systemfunktionen und Softwareupdates
 * Dokumentation - Du erstellst verständliche Anleitungen und Dokumentationen für die Anwender und führst bei Bedarf Systemschulungen durch


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