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# IT-Service- und Systemadministrator

- **Company:** Fau
- **Location:** Nürnberg, Germany (Remote available)
- **Salary:** €62,400.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Windows, Active Directory, Data Centers, Microsoft Office, Network Architecture, Remote Infrastructure Management, Systems Integration, Information Technology, Operational Systems, Hardware Infrastructure
- **Published:** September 17, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003715314-S

## About the Role

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung

 - Gute Kenntnisse in der Administration und Nutzung von Client-Betriebssystemen (insbesondere Microsoft Windows)
 - Fundiertes Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen sowie Grundlagen der Systemintegration
 - Sichere Kenntnisse im Umgang mit PC- und Notebook-Hardware sowie deren Instandhaltung
 - Gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Active Directory
 - Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen (Word und Excel)
 - Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1-Niveau)
 - Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein jederzeit professionelles und kundenfreundliches Auftreten
 - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
 - Schnelle Auffassungsgabe
 - Eigenständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit

## Description

Als IT-Service- und Systemadministrator am Standort Nürnberg (m/w/d) sind Sie für die Administration und Betreuung der IT-Arbeitsplätze sowie für die Analyse und Lösung technischer Fragestellungen im Client-Umfeld zuständig. Dabei unterstützen und beraten Sie die Anwenderinnen und Anwender und wirken an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit.
Das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE) ist der zentrale IT-Dienstleister der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) und stellt die IT-Infrastruktur und die IT-Basisdienste bereit. Es unterstützt im Rahmen des Regionalkonzeptes weitere Hochschulen und Universitäten in der Umgebung.
Die Abteilung Kundenservice unterstützt an mehreren Standorten rund 4.600 IT-Arbeitsplätze an der FAU und stellt sicher, dass Studierende und Mitarbeitende jederzeit zuverlässig mit moderner Hard- und Software arbeiten können., Installation, Administration und Betreuung von Windows-Clients, Apple-Geräten und Druckern

 - Betreuung und Support des Client-Umfelds - sowohl vor Ort bei Kundinnen und Kunden als auch remote mittels Fernwartung
 - Analyse und Identifikation von Problemursachen sowie Entwicklung, Umsetzung und Dokumentation geeigneter Lösungen im Team
 - Unterstützung bei der Planung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an den Lehrstühlen
 - Beratung bei der Auswahl und Beschaffung geeigneter IT-Hardware


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