> Markdown version of [/jobs/ext/3303706-senior-crm-manager-in-strategy-campaigns](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3303706-senior-crm-manager-in-strategy-campaigns). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # SENIOR CRM MANAGER*IN STRATEGY & CAMPAIGNS - **Company:** Instaffo GmbH - **Location:** Hamburg, Germany - **Experience:** Expert - **Salary:** €59,000.0 - €75,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Bulk Mail, Customer Data Management, Sync (Unix), Microsoft Office, Power BI, Tableau (Software), Google Data Studio, Hubspot - **Published:** September 5, 2026 - **Apply:** https://www.xing.com/jobs/hamburg-senior-crm-manager-hubspot-157968057 ## About the Role * Du arbeitest bereits seit mehreren Jahren im CRM-, Lifecycle-Marketing- oder Marketing-Automation-Umfeld * Du nutzt HubSpot oder eine vergleichbare Marketing-Automation-Plattform sicher in der täglichen Praxis * Du entwickelst automatisierte Customer Journeys fundiert und denkst dabei strategisch, nicht nur operativ * Du gehst souverän mit CRM-Daten, Segmentierungen und Performance-Kennzahlen um * Du denkst analytisch, hast aber auch ein gutes Gespür für Content, Zielgruppen und Kommunikation * Du bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit Nice to haves: * Erfahrung mit Lead Scoring, Customer Lifetime Value oder Predictive CRM * Kenntnisse in BI-Tools (z. B. Looker Studio, Tableau oder Power BI) zur Interpretation von Reportings * Erfahrung mit A/B-Testing, Conversion-Optimierung und Personalisierung * Erfahrung in einem digitalen Geschäftsmodell, E-Commerce- oder Subscription-Umfeld ## Description * Full-timeEmployment type: Full-time * €59,000 - €75,000 (XING estimate) * Be an early applicant, * Du verantwortest die Weiterentwicklung unserer CRM- und Lifecycle-Strategie, inklusive Retention- und Sunset-Konzepten für inaktive Kontakte * Du konzipierst automatisierte Customer Journeys entlang des gesamten Lifecycles - vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Kundenbindung * Du entwickelst unsere Lead-Nurturing-Strecken und Lead-Magnete weiter und denkst dabei auch mobile Lead-Generierung mit * Du schreibst und optimierst Newsletter und E-Mail-Kampagnen für verschiedene OMR Business Units und Zielgruppen (B2B und B2C), inklusive der Weiterentwicklung unserer Newsletter-Anmeldestrecken * Du konzipierst Segmentierungs-, Personalisierungs- und Lead-Scoring-Konzepte auf Basis von Nutzer- und Kundendaten * Du holst dir über Kundenumfragen und -feedback regelmäßig Insights ein und leitest daraus CRM-Maßnahmen ab * Du analysierst Kampagnen, Customer Journeys und KPIs (in Zusammenarbeit mit unserem CRM Automation & Operations Team, das dir das Reporting bereitstellt) und leitest datenbasierte Optimierungen ab * Du stimmst dich regelmäßig mit Product und weiteren Stakeholdern ab (z. B. im wöchentlichen Produkt-Sync), um CRM eng an der Produkt-Roadmap auszurichten, * Ein Wohlfühl-Office mit höhenverstellbaren Tischen, Massage-Sesseln, Mini-Gym, Sommer-Deck uvm. direkt im Hamburger Schanzenviertel * Von unserem Campus-Team frisch zubereitete Leckereien sowie großes Müsli- und Getränkeangebot * Firmenfitness über EGYM Wellpass, Mental-Health-Angebote von nilo und betriebliche Altersvorsorge * Flexible Arbeitszeiten und heycare für die Betreuung von Kids, Vierbeiner oder die Pflege von Angehörigen und mehr Vereinbarkeit im Alltag * Fahrrad-Leasing, Zuschuss zur HVV-Proficard, JobAuto und Mitarbeiterrabatte auf Partnerprodukte * Zugang zu allen OMR-Weiterbildungsformaten und eine steile Lernkurve in digitalen Themenfeldern * Die Gelegenheit, dich über den OMR Kosmos mit den Player*innen der Digitalszene zu vernetzen ## Related Videos - [Integrate your Cognitive Assistant with 3rd-party DBs and software](https://www.wearedevelopers.com/videos/249-integrate-your-cognitive-assistant-with-3rd-party-dbs-and-software) - [Beyond Dashboards: Fixing Text-to-SQL with Semantic RAG](https://www.wearedevelopers.com/videos/2036-beyond-dashboards-fixing-text-to-sql-with-semantic-rag) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn](https://www.wearedevelopers.com/videos/1856-beyond-hiring-building-a-sustainable-talent-acquisition-engine-at-deutsche-bahn) - [REST, GraphQL, gRPC, and more: A comparison of modern API styles](https://www.wearedevelopers.com/videos/100247-rest-graphql-grpc-and-more-a-comparison-of-modern-api-styles) - [Data Analytics with Microsoft Fabric: End-to-End Use Case with Data Agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1547-data-analytics-with-microsoft-fabric-end-to-end-use-case-with-data-agents) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023) - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers) - [Best Companies to Work For in Berlin: Top 14 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/188-best-companies-to-work-for-in-berlin-top-14-companies-in-2023) - [Where to Find German Tech Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/366-where-to-find-german-tech-jobs) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)