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# IT-Support-Spezialist-in-m-w-d

- **Company:** Convales Services Gmbh
- **Location:** Jena, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Systems, Software Engineering, Software Systems, Systems Integration, Software Distribution, Computerised Systems
- **Published:** September 16, 2026
- **Apply:** https://www.stepstone.de/stellenangebote--IT-Support-Spezialist-in-m-w-d-Jena-Medipolis-GmbH--14190218-inline.html

## About the Role

* Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemadministrator (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
 * Du verfügst über praktische Erfahrung im Client- und Server-Support sowie im Umgang mit Windows-Systemen, Standardsoftware und Peripheriegeräten.
 * Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit dem Gesundheitswesen oder medizinischen Geräten. Noch wichtiger ist uns jedoch Deine Neugier, Lernbereitschaft und Dein Interesse an diesem spannenden Umfeld.
 * Du hast Freude am direkten Austausch mit Anwendern, erklärst technische Sachverhalte verständlich und serviceorientiert und bewahrst auch in herausfordernden Situationen den Überblick.
 * Kenntnisse von Praxisverwaltungssystemen oder anderer Software im Gesundheitswesen sind von Vorteil. Neue Anwendungen und Technologien eignest Du Dir schnell und eigenständig an.
 * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und verantwortungsbewusst und zeichnest Dich durch einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch aus.
 * Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
 * Du bist mobil, bringst Reisebereitschaft mit und besuchst unsere Praxen regelmäßig vor Ort. Ein entsprechendes Dienstfahrzeug - auch zur Privatnutzung- stellen wir dir.
 * Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer mit hoher Flexibilität und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1).

## Description

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 * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Praxisteams bei technischen Fragen rund um die Praxissoftware und angebundene Medizintechnik und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb vor Ort.
 * Du installierst, konfigurierst und betreust Hard- und Softwarelösungen in unseren Praxen und stellst deren sicheren, stabilen und effizienten Betrieb sicher.
 * Du verantwortest den IT-Rollout neuer Praxisstandorte - von der technischen Vorbereitung über die Implementierung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme.
 * Du integrierst medizinische Geräte in die bestehende Systemlandschaft, richtest Schnittstellen ein und begleitest die fachliche Abnahme gemeinsam mit den Anwendern.
 * Du analysierst und behebst technische Störungen eigenverantwortlich oder in enger Zusammenarbeit mit unserem zentralen IT-Team und dokumentierst Lösungen nachvollziehbar und strukturiert.
 * Du unterstützt das Onboarding neuer Mitarbeitender, richtest moderne Arbeitsplätze ein und sorgst für die bedarfsgerechte Bereitstellung der erforderlichen IT-Ausstattung.

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