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# Junior CRM Manager*in in Berlin - Travelcircus GmbH

- **Company:** Travelcircus GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** A/B Testing, Customer Data Management, Automation of Marketing
- **Published:** September 4, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/berlin/standard?id=259965106

## About the Role

Analytisches Denken
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Engagement, * Bachelor-Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikation/PR oder einem verwandten Bereich

 * Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch sind in einem internationalen Umfeld unabdingbar
 * Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
 * Ausgeprägtes Verständnis von CRM- und Segmentierungsprinzipien und Best Practices
 * Detailorientiert mit guten Organisations- und Projektmanagementfähigkeiten
 * Fähigkeit, selbstständig und als Teil eines kollaborativen Teams zu arbeiten
 * Bereitschaft, zu lernen und sich an neue Technologien anzupassen
 * Leidenschaft für Reisen
Wünschenswert sind:

 * Erfahrung in den Bereichen CRM, E-Commerce, E-Mail-Marketing oder verwandten Bereichen
 * Erfahrung mit Software für E-Mail-Marketing, CRM, Loyalität und Marketing-Automatisierung (z. B. Emarsys)
 * Erfahrung in der Reisebranche
Hast Du noch Fragen oder willst Du dich gleich bewerben?

## Description

E-Mail-Marketing
CRM-System
Recruiting
Englisch
E-Commerce
Marketing
Optimierung
Performance Marketing
Kommunikation
A/B Testing
E-Mail Marketing
Automatisierung
Customer Journey, Als Junior CRM Manager wirst du Teil unseres engagierten CRM-Teams und spielen eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung der Strategie und des täglichen Betriebs unserer Customer Relationship Management (CRM)-Initiativen.

Du hilfst bei der Umsetzung gezielter CRM-Kampagnen, der Analyse von Kundendaten und der Optimierung der Customer Journey, um Engagement, Kundenbindung, Wiederholungsbuchungen und Loyalität zu fördern.

Was Du bei uns machst

Als Junior CRM Manager*in verantwortest du folgende Aufgabenbereiche:

 * Entwicklung und Durchführung von Marketingkampagnen zur Kundenbindung und -treue, die Reiselust wecken, einschließlich der Einrichtung von E-Mail- (online) und Direktmailing-Kampagnen (offline), der Erstellung von Inhalten und der Leistungsverfolgung
 * Unterstützung bei der Entwicklung und Durchführung von E-Mail-Marketing-Kalendern, Newsletter-Botschaften und A/B-Testing-Ansätzen, wobei die Übereinstimmung mit der allgemeinen CRM-Strategie und den Zielen sichergestellt wird
 * Identifizierung und Förderung der Kundensegmentierung für gezielte Marketingkampagnen auf der Grundlage von Kundenverhalten, Lebenszyklus, Präferenzen und Buchungshistorie
 * Analyse des Kundenverhaltens, Ermitteln von Trends, die die Loyalität vorhersagen und Umsetzung der Erkenntnisse in umsetzbare Pläne, um Kunden zu binden
 * Zusammenarbeit ist der Schlüssel! Du wirst eng mit Sales, Performance Marketing, Kundenservice und anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle auf derselben kundenorientierten Seite stehen
 * Behalte stets die neuesten CRM-Trends und -Technologien im Blick