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# Fachinformatiker Systemintegration in Kamenz

- **Company:** S&S Computer Kamenz GmbH
- **Location:** Kamenz, Germany
- **Salary:** €34,000.0 - €50,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, Virtual Private Networks (VPN), Systems Integration, Virtualization Technology, Information Technology
- **Published:** September 15, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=6bc9771db5ee4147

## About the Role

Sie haben Erfahrungen im Bereich IT Service Desk und in der Lösung von Problemen?, * abgeschlossene Ausbildung als IT Fachinformatiker/-in oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich

 * mindestens 1 Jahr Berufserfahrung, technischer IT Kundendienst oder Service Desk
 * sehr gute Kenntnisse in IT-Grundlagen und -Funktionen sind von Vorteil
 * verhandlungssichere Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
 * Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Leistungs- und Lernbereitschaft
 * Teamfähigkeit sowie eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

## Description

* Sie sind Ansprechpartner für IT-Services im 1st oder 2nd Level Support
 * Sie untersuchen durch Ihre Erstanalyse das IT-Problem, oft telefonisch oder per Fernwartungssoftware
 * Sie betreuen telefonische, schriftliche und vor Ort Anfragen und Probleme unserer Kunden
 * Sie selektieren Anfragen / Störfälle bezüglich ihrer Dringlichkeit, Business Impact, vertraglich vereinbartem Service-Level
 * Lösungen von Anfragen im Bereich: PC, Server, Datenbanken, Virtualisierung, Drucken, VPN, in einer Client-/Server- Netzwerkumgebung