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# IT-Service-Techniker - Onsite Support (m|w|d)

- **Company:** Miltenyi Biotec
- **Location:** Bergisch Gladbach, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft InTune, Information Technology, Operational Systems, Servicenow
- **Published:** September 16, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=743a97778abc940e

## About the Role

* Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise in Fachinformatik, abgeschlossen oder verfügst über einschlägige Berufserfahrung im Onsite Support oder Service Desk.
 * Du arbeitest zuverlässig, serviceorientiert, strukturiert und eigenverantwortlich und hast Freude daran, technische Herausforderungen zu lösen und Dich in neue Themen einzuarbeiten.
 * Du kommunizierst gerne mit Menschen und unterstützt Anwender freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
 * Du hast ein gutes Verständnis für Workplace-Hardware, Client-Betriebssysteme und IT-Prozesse; idealerweise kennst Du ServiceNow, Intune oder vergleichbare IT-Service-Management- und Endpoint-Management-Lösungen.
 * Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2), besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist offen für gelegentliche Reisen zu unseren nationalen und internationalen Standorten.