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# IT-Support Mitarbeiter

- **Company:** Piening GmbH
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Windows Servers, Systems Integration, Firewalls (Computer Science)
- **Published:** September 19, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12826-SA0145138_JB5249421-S

## About the Role

* Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Qualifikation
 * Mindestens 3 Jahre Support-Erfahrung im Microsoft-Umfeld
 * Erfahrung in der Betreuung von MS Office 365 Systeme
 * Troubleshooting und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich
 * Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

## Description

* Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem
 * Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Clients, Storage, Netzwerk, Firewall
 * Betreuung der Windows Clients, Windows Server
 * Administration und Monitoring von Kundensystemen
 * Dokumentation im Ticketsystem