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# IT-Support Mitarbeiter/in in Berlin

- **Company:** PAR GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple IOS, Apple Mac Systems, Handheld Computer, Information Technology
- **Published:** September 4, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/berlin/standard?id=260086706

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), * Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker/in (m/w/d), oder ein Studium der Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik

 * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Onsite- oder Second-Level-Support sowie gute ITIL-Kenntnisse
 * Erfahrung im Umgang mit Windows-, macOS- und mobilen Endgeräten sowie Microsoft 365
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
 * Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, Teamgeist und Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung von ProzessenWenn Du diese Anforderungen erfüllst, freuen wir uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen. Als führender Personaldienstleister bieten wir unseren Kunden ausgezeichnete Unterstützung und Dir eine spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.

## Description

IT Support
IT
Second Level Support
Wartung
iOS
Informatik
Windows
ITIL
Englisch
Optimierung
Microsoft Teams
Wirtschaftsinformatik
Mac OS
Support
Dokumentation
Datenschutz
Deutsch
Teamfähigkeit
Wertschätzung
Kundenorientierung, * Betreuung von Anwendern im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen

 * Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Hard- und Software (Windows, macOS, iOS sowie mobile Endgeräte)
 * Einrichtung, Wartung und Support von Meetingraum- und Videokonferenztechnik (Microsoft Teams Rooms)
 * Durchführung des technischen On-, Re- und Offboardings inklusive Geräteverwaltung und Dokumentation
 * Mitwirkung an der Optimierung von IT-Prozessen sowie Erstellung und Pflege von Arbeitsanleitungen und Dokumentationen


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