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# CRM Salesforce/ Application Testing & QA Specialist

- **Company:** CITTI
- **Location:** Kiel, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Testing (Software), Data Centers, Regression Testing, Cloud Services, Salesforce.Com, Software Engineering, Test Case, Test Data
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=0e554ca7ba43d283

## About the Role

* Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder IT-nahes Studium oder vergleichbare Ausbildung
 * Berufserfahrung im Software-Test / QA, idealerweise im Salesforce- oder CRM-Umfeld
 * Erfahrung in der Erstellung und Durchführung von Testfällen sowie im Umgang mit Fehler-Tracking-Tools
 * Idealerweise Kenntnisse in Salesforce-Administration bzw. Verständnis von Salesforce-Prozessen
 * Strukturierte, sorgfältige und analytische Arbeitsweise, hohe Qualitätsorientierung
 * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

## Description

Zu unserem Wachstum und Erfolg trägt unsere über 300-Personen starke IT-Abteilung entscheidend bei. Dazu zählen neben der Software-Entwicklung die Steuerung und Vernetzung der IT-Systeme, die Erarbeitung und Umsetzung der Sicherheitsarchitektur, der gesamte IT-Betrieb aller im eigenen Rechenzentrum gehosteten Applikationen und Systeme sowie der IT-Support und die Organisation und Durchführung von IT-Strategieprojekten., * Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests im CRM-Umfeld (Sales/Service Cloud, Integrationen)

 * Erstellung von Testplänen, Testfällen und Testdaten auf Basis von Fachbereichsanforderungen
 * Durchführung von funktionalen Tests, Regressionstests und UAT-Unterstützung
 * Enge Zusammenarbeit mit Salesforce-Administration, -Entwicklung und Fachbereichen zur Fehleranalyse und -behebung
 * Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Qualität von Prozessen und Daten in Salesforce
 * Aufbau und Pflege von Testdokumentation und Unterstützung beim Aufbau standardisierter QA-Prozesse