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# IT Engineer Technische Systembetreuung

- **Company:** Peak One GmbH
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** ASP.NET, Bash Shell, Cloud Computing, Computer Literacy, Relational Databases, Linux, Python (Programming Language), Windows Servers, Software Maintenance, Red Hat Enterprise Linux, Systems Integration, Git
- **Published:** September 30, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5902418594

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine vergleichbare technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in Systemintegration oder in einem ähnlichen Bereich
 * Kenntnisse in Linux-basierten Systemen (z. B. Red Hat oder vergleichbar) sowie in Windows-Server-Umgebungen
 * Solide Netzwerkkenntnisse und praktische Erfahrung mit Versionierungstools wie Git und/oder Automatisierungstools
 * Erfahrung mit relationalen Datenbanken sowie Scripting-Kenntnisse in Bash und/oder Python
 * Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Kundenkontakt, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Lösungsorientierung
 * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)

## Description

* Eigenverantwortliche Analyse, Reproduktion und Behebung eskalierter Kundenanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports
 * Durchführung von Remote-Diagnosen auf Kundensystemen sowie strukturiertes Troubleshooting bei technisch komplexen Problemstellungen
 * Koordination zwischen Kunden, Entwicklungs- und Testteams
 * Unterstützung beim Betrieb cloudbasierter Umgebungen (ASP/Cloud) in enger Abstimmung mit dem zuständigen Infrastrukturteam
 * Mitwirkung bei der Optimierung von Infrastrukturkomponenten sowie aktive Beteiligung an Projekten und Professional-Service-Einsätzen, * Attraktives, überdurchschnittliches Vergütungspaket mit individuellen Entwicklungsperspektiven
 * Flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
 * Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen sowie ein offenes, kooperatives Teamumfeld
 * Gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote, abgestimmt auf Ihre persönlichen und fachlichen Ziele
 * Perspektivische Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb verschiedener Fachbereiche der Organisation
 * Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten, die den Zusammenhalt stärken
 * Individuelle Zusatzleistungen aus einem breiten Benefits-Portfolio


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