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# Senior Consultant - SAP Managed Services

- **Company:** Westfalen AG
- **Location:** Dortmund, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Lifecycle Management, SAP (Applications)
- **Published:** September 1, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5862134278

## About the Role

* Mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld
 * Erfahrung in Application Management oder Managed Services
 * Sehr gutes Prozessverständnis
 * Strukturierte Priorisierungskompetenz
 * Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
 * Verantwortungsbewusstsein für Qualität, Zeit und Budget

## Description

* Steuerung und Koordination von Service-Leistungen im Rahmen bestehender Verträge
 * Verantwortung für SLA-Einhaltung und Servicequalität
 * Priorisierung und Planung von Change-Requests
 * Strategische Weiterentwicklung von Kundenlandschaften
 * Abstimmung mit internen Fach- und Plattformteams
 * Begleitung von Release- und Upgrade-Zyklen

Du verbindest fachliche SAP-Kompetenz mit strukturierter Service-Steuerung.

Arbeiten bei WIAG - Verantwortung im Servicegeschäft

Bei der WIAG übernimmst du echte Kundenverantwortung - mit klar definierten Zuständigkeiten und stabilen Service-Strukturen.

Was uns auszeichnet:

 * Langfristige Kundenpartnerschaften
 * Klare SLA-Modelle und transparente Serviceprozesse
 * Hohe Eigenverantwortung
 * Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Managed-Service-Bereichs
 * Planbare Projekt- und Servicebelastung

Wir sind groß genug für komplexe SAP-Landschaften -
und gleichzeitig nah genug für persönliche Verantwortung.