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# Senior ServiceNow Solution Architect in Innsbruck/Graz/Wien

- **Company:** Ntt Group
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €65,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Architecture, Middleware, Simple Object Access Protocol (SOAP), Servicenow
- **Published:** September 1, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=7dfe5dfd21fa720d

## About the Role

Erfahrung in der Leitung von Projekten und Teams zur Implementierung von ServiceNow-Lsungen sowie Engagement fr Mentoring und fortlaufendes Lernen im Bereich ServiceNow und Branchentrends

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Als struktuierter Teamplayer (w/m/x) mit enormer Eigeninitative, verfgst du ber ein ausgeprgtes Kommunikationsgeschick sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Mit uns hast du unzhlige Mglichkeiten, gro zu denken, mutig zu handeln und Verantwortung zu bernehmen. Gestalte deine Zukunft in einer Kultur, die Zugehrigkeit lebt und dir Raum fr Lernen und Networking gibt.

## Description

Entwicklung technischer Architekturen und Designs unter Bercksichtigung von Funktionalitt und Skalierbarkeit, gekoppelt mit der Zusammenarbeit mit Kunden und Stakeholdern zur Identifizierung ihrer geschftlichen und technischen Anforderungen

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Entwurf von Integrationsstrategien fr die nahtlose Interaktion von ServiceNow mit bestehenden Systemen sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen zur Steigerung von Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Leistung

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Bereitstellung von Expertenwissen zur maximalen Nutzung der ServiceNow-Plattform sowie technischer Untersttzung fr Entwickler und Projektteams zur Einhaltung von Kodierungsstandards und Best Practices

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Untersttzung von Implementierungsteams whrend der Projekte zur Sicherstellung einer korrekten Umsetzung des Architekturdesigns sowie berprfung der implementierten Lsungen auf Qualitt undErfllung der geschftlichen Anforderungen

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Durchfhrung von Reviews und Validierungen fr Architekturen zur Gewhrleistung ihrer Robustheit und Zukunftssicherheit sowie effektive Kommunikation technischer Konzepte an verschiedene Stakeholder

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Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Kundinnen und Kunden und internen Teams zur Frderung effektiver Zusammenarbeit, sowie Entwicklung von Lsungen, die auf zuknftige Anforderungen skalierbar sind und die optimale Nutzung von Ressourcen sicherstellen

Deine Skills

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Umfassendes Verstndnis der verschiedenen Module wie ITSM, ITOM, ITBM und HR Service Delivery sowie aktuelle ServiceNow-Zertifizierungen

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Kenntnisse in Software- und Datenarchitektur sowie Integrationsmustern, einschlielich API-Integration mit REST und SOAP, und Middleware-Technologien zur Gestaltung stabiler und skalierbarer Lsungen

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Fhigkeit zur Modellierung und Analyse von Geschftsprozessen sowie zum Verstndnis und zur Dokumentation von Kundenanforderungen, um zielgerichtete Lsungen zu entwickeln

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Fundierte Kenntnisse des ITIL-Frameworks zur Gestaltung effizienter Prozesse sowie Anwendung von Best Practices zur Verbesserung des Service-Managements

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Fhigkeit, technische Konzepte klar und verstndlich zu prsentieren und effektive Beziehungen zu Stakeholdern aufzubauen sowie deren Bedrfnisse in die Lsungsarchitektur zu integrieren


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