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# Sachbearbeitung Digitalisierung und digitale Prozesse

- **Company:** IHK zu Lübeck
- **Location:** Lübeck, Germany
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Artificial Intelligence
- **Published:** September 23, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=d9cd89ae8af5f294

## About the Role

* Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen, verwaltungsnahen oder informationstechnischen Umfeld.
 * Sie begeistern sich für Digitalisierung, moderne Technologien und die Verbesserung von Arbeitsabläufen.
 * Sie haben Freude daran, technische Zusammenhänge verständlich und praxisnah zu vermitteln.
 * Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
 * Sie besitzen analytisches Denkvermögen und können komplexe Sachverhalte schnell erfassen.
 * Sie kommunizieren offen, wertschätzend und adressatengerecht.
 * Sie haben Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.
 * Erfahrungen in den Bereichen Digitalisierung, Prozessmanagement, Projektarbeit, Anwenderschulungen oder Microsoft 365 sind von Vorteil.
 * Interesse an Themen wie Automatisierung und Künstlicher Intelligenz rundet Ihr Profil ab.

## Description

* Sie unterstützen die Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben und begleiten deren Einführung im Arbeitsalltag.
 * Sie analysieren bestehende Prozesse und identifizieren Potenziale zur Vereinfachung, Standardisierung und Digitalisierung.
 * Sie unterstützen die Einführung neuer digitaler Anwendungen und begleiten deren organisatorische Umsetzung.
 * Sie erstellen Anleitungen, Dokumentationen und praxisnahe Hilfestellungen für Mitarbeitende.
 * Sie planen, organisieren und begleiten Schulungen, Workshops und Informationsveranstaltungen zu digitalen Themen.
 * Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen bei der Nutzung digitaler Werkzeuge und fördern die Akzeptanz neuer Lösungen.
 * Sie wirken bei der Einführung und Anwendung von KI-gestützten Lösungen und weiteren innovativen Technologien mit.
 * Sie recherchieren neue digitale Möglichkeiten und bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer digitalen Arbeitswelt ein.
 * Sie analysieren Kennzahlen und Informationen, um Optimierungspotenziale zu erkennen und Handlungsempfehlungen abzuleiten.
 * Sie arbeiten eng mit Fachbereichen und internen Ansprechpartnern zusammen und unterstützen diese bei digitalen Fragestellungen.