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# Consultant-IT-Service-Management-m-w-d

- **Company:** lmbit GmbH
- **Location:** Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JavaScript (Programming Language), Windows PowerShell, SQL Databases, Information Technology, Matrix42
- **Published:** September 3, 2026
- **Apply:** https://www.stepstone.de/stellenangebote--Consultant-IT-Service-Management-m-w-d-Kiel-lmbit-GmbH--14461818-inline.html

## About the Role

* Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich der
Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation

 * Du bringst fundierte Erfahrungen im IT-Service-Management Bereich und gute Kenntnisse in den
Bereichen SQL, Java Script und/oder Powershell mit

 * Idealerweise besitzt Du bereits Erfahrungen in den Bereichen Matrix42, ITIL, Projektmanagement
und Serviceware

 * Dich zeichnet Deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Deine schnelle Auffassungsgabe
aus

 * Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
 * Du arbeitest gerne in einem hybriden Modell - beim Kunden vor Ort oder remote

## Description

Du bist neugierig auf die IT bei verschiedenen Kunden und Branchen?
Möchtest Kundenbedürfnisse verstehen und gemeinsam an innovativen
Lösungen arbeiten, die das Arbeitsleben erleichtern und Unternehmen
in ihrer Digitalisierung vorantreiben?
Hast Spaß an serviceorientierter Prozessgestaltung- und Automatisierung?

 * Dann werde Teil unseres Teams!
\n, n

 * Deine Hauptaufgabe besteht darin, Kundenprojekte mit Kreativität und Weitblick, von
der Konzeptionierung bis zur Implementierung zu realisieren

 * Du begleitest darüber hinaus die Kunden auch langfristig bei ihrer ITSM-Optimierung
 * Du berätst die Kunden strategisch und findest gemeinsam Lösungen, um Geschäftsprozesse
und Workflows einfacher, schneller, besser und digital zu gestalten

 * Du erkennst die Kundenanforderungen und setzt diese um oder bearbeitest diese in
Form von Tickets

 * Du übernimmst die selbstständige Konzeption und Durchführung von Workshops und
Schulungen

 * In Deiner Tätigkeit arbeitest Du vor Ort sowie remote

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