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# IT Operations Specialist (gn) im internationalen Naturschutz

- **Company:** Zoologische Gesellschaft Frankfurt
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple IOS, Apple Mac Systems, Software Documentation, Information Technology Operations, Knowledge Management, Microsoft SharePoint, Software Distribution, Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** September 28, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5901606301

## About the Role

Sie bringen mit: eine strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise, Freude am praktischen IT-Support und Interesse daran, sich fachlich in Microsoft 365, Endpoint Management und internationaler IT-Zusammenarbeit weiterzuentwickeln.
Außerdem verfügen Sie über:

 * Eine Ausbildung im IT-Bereich, ein Studium mit IT-Bezug oder vergleichbare praktische Erfahrung
 * Erste praktische Erfahrung im IT-Support, in der IT-Administration oder im Microsoft-365-Umfeld
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Ländern
 * Gute Kenntnisse in Windows und macOS sowie Interesse an Android, iOS und moderner Geräteverwaltung
 * Erfahrung oder solides Grundverständnis in Microsoft 365, idealerweise mit Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive oder Teams
 * Interesse an Microsoft Intune, Apple Business Manager, Windows Autopilot und standardisierten IT-Prozessen
 * Eine sorgfältige, dokumentationsstarke Arbeitsweise und die Bereitschaft, Wissen verständlich aufzubereiten und zu teilen
 * Und natürlich: Interesse an Wildnis, biologischer Vielfalt und internationalem Naturschutz

## Description

* Sie unterstützen die Mitarbeitenden der ZGF-Zentrale in Frankfurt sowie internationaler Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen, auf Deutsch und Englisch
 * Sie administrieren und supporten unsere Microsoft-365-Umgebung, insbesondere Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive und Teams
 * Sie verwalten Benutzer, Gruppen, Lizenzen und Berechtigungen in Microsoft 365
 * Sie betreuen Windows-, macOS-, Android- und iOS-Geräten über Microsoft Intune und Apple Business Manager
 * Sie unterstützen bei Onboarding, Offboarding, Geräteeinrichtung, Softwareverteilung und standardisierten Bereitstellungsprozessen
 * Sie stellen Remote Support für internationale Standorte sowie praktische Unterstützung lokaler IT Focal Points bereit
 * Sie arbeiten bei internationalen IT-Rollouts, Standardisierungsvorhaben und der Pflege von IT-Dokumentation, Anleitungen und Wissensmanagement mit


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