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# IT Support Specialist

- **Company:** Georgesok Digital Solutions GmbH
- **Location:** Dippoldiswalde, Germany (Remote available)
- **Salary:** €38,000.0 - €48,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Software Documentation, Issue Tracking Systems, Network Administration, Software Troubleshooting, Information Technology
- **Published:** September 3, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=8ca56da9e7090e09

## About the Role

Sie haben Freude daran, technische Probleme zu lösen, Anwender zu unterstützen und moderne IT-Systeme zu betreuen? Bei uns erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Kenntnisse weiterzuentwickeln, Verantwortung zu übernehmen und in einem modernen digitalen Umfeld zu arbeiten., * Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder technischen Kundendienst.

 * Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängigen IT-Anwendungen.
 * Grundkenntnisse in Netzwerken, Hardware und Software-Fehlerbehebung.
 * Gute Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientiertes Denken.
 * Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
 * Freude am Umgang mit Menschen und technischen Herausforderungen.

Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory, Ticketsystemen oder Netzwerkadministration sind von Vorteil.

## Description

* Unterstützung von Mitarbeitern und Kunden bei technischen Fragen und IT-Problemen.
 * Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
 * Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Arbeitsplätzen.
 * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Anwendungen.
 * Durchführung von Fehleranalysen und Dokumentation von Lösungen.
 * Unterstützung bei der Einrichtung von Computern, Netzwerken und Peripheriegeräten.
 * Pflege der IT-Dokumentation und Erstellung von Support-Anleitungen.
 * Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung der IT-Prozesse.


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