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# Sachbearbeiter EDV - 1. Level Support

- **Company:** bauverein AG
- **Location:** Darmstadt, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Amazon Web Services, Apple Mac Systems, Microsoft Azure, Backup Devices, Cloud Computing, Cyber Security, Databases, Linux, Handheld Computer, Windows Servers, MySQL, SQL Databases, Systems Integration, Software Distribution, Operational Systems
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=83a660ca0ba80c85

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder IT-Systemadministrator/-in, mit fundierter Berufserfahrung.
 * Kenntnisse in Server- und Client-Betriebssystemen wie Windows Server, Linux und macOS sowie in Datenbanken, insbesondere SQL/MySQL, und Cloud-Umgebungen wie Microsoft 365, Azure oder AWS.
 * Sehr gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, IT-Sicherheit und Telekommunikation sowie Erfahrung mit ERP-Systemen und digitalen Geschäftsprozessen.
 * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
 * Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Freude an neuen Technologien sowie an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft.

## Description

* Sie sind die erste Anlaufstelle im Vor-Ort-, Telefon- und Ticketsupport und unterstützen unsere Mitarbeitenden schnell und lösungsorientiert bei IT-Fragen.
 * Sie bearbeiten Supportanfragen von der Aufnahme über die Fehleranalyse bis zur Dokumentation im internen IT-Auftragssystem.
 * Sie begleiten Eintritte, Austritte und Bereichswechsel und richten Arbeitsplätze, Zugänge sowie mobile Endgeräte entsprechend ein.
 * Sie installieren, konfigurieren und warten Hard- und Software sowie Drucker, Kopierer und weitere Peripheriegeräte.
 * Sie stellen durch die regelmäßige Erneuerung von Hard- und Software sowie durch Aufgaben in Inventarisierung, Datensicherung und Softwareverteilung einen zuverlässigen IT-Betrieb sicher.