> Markdown version of [/jobs/ext/3362622-it-servicetechniker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3362622-it-servicetechniker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Servicetechniker - **Company:** Avendis Gmbh - **Location:** München, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Access, Microsoft Windows, Wireless LAN, Desktop Computing, Networking Hardware, Virtual Private Networks (VPN), Local Area Networks, Microsoft Office, Remote Infrastructure Management, Network Routers, Laptops, Hardware Infrastructure - **Published:** September 10, 2026 - **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=98d3121f599d986e ## About the Role * Erfahrung als IT-Servicetechniker (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position * Erfahrung im klassischen Field Service und im direkten Kundenkontakt * Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Office, Netzwerk (LAN/WLAN), Switches und Router, sowie VPN * Grundkenntnisse im Bereich Drucker * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse * Einen Führerschein Klasse B * Ein freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung ## Description * Betreuung unserer Kunden direkt vor Ort in München und Umgebung * Durchführung von Field-Service-Einsätzen - von der Fehleranalyse bis zur nachhaltigen Lösung * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Hardware und Netzwerkkomponenten * Unterstützung bei Problemen rund um Microsoft 365 und MS Office * Betreuung von Notebooks, Desktop-PCs und mobilen Endgeräten * Remote-Management und Support von Clients * Unterstützung bei Netzwerk-, WLAN- und VPN-Themen * Installation und Konfiguration von Switches, Routern und Access Points * Unterstützung bei der Administration von Microsoft-Umgebungen * Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Lösungen * Bereitschaft zur Rufbereitschaft