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# Application Support

- **Company:** puro Personaldienstleistung GmbH
- **Location:** Hamburg, Germany (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, Windows Servers, Product Software Implementation Methods, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** September 12, 2026
- **Apply:** https://puro-personal.recruit.zvoove.cloud/karriere/puro-personaldienstleistung-gmbh/bewerbung/1029c1d2-90a9-482e-a984-072001609221

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder technisches Studium z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Informatik oder Wirtschaftsinformatik
 * Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support
 * Technisches Verständnis in Softwareinstallation / Remote-Support / Windows Server / Client Umgebungen
 * Strukturierte Arbeitsweise, Kundenorientierung und problemlösungsstarkes Denken
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Analyse und Lösung von Anwendungs- und Systemproblemen
 * Installation, Konfiguration und Updates der Software
 * Unterstützung bei Datenbank- und Schnittstellenthemen
 * Dokumentation von Lösungen im Ticket- und Wissenssystem
 * Technische Abstimmung mit Entwicklung und Vertrieb
 * Mitarbeit bei Rollouts, Druck- und Reportingfragen sowie Systemanbindungen, * Kurze Kommunikationswege und direkte Abstimmung mit Entwicklung und Technik
 * Ein Team, das eng zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt
 * Abteilungsübergreifendes Arbeiten ohne starre Grenzen
 * Unbefristete Vollzeitstelle in Hamburg
 * Moderne Ausstattung und angenehmes Arbeitsumfeld
 * Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten


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