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# IT Support / Systembetreuung

- **Company:** SOMI Solutions GmbH
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Proxy Servers, Dynamic Host Configuration Protocol, Networking Hardware, IP Addressing, Internet Protocol, Software Maintenance, Product Software Implementation Methods, Software Distribution
- **Published:** September 19, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/frankfurt-am-main/standard?id=260152618

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support
Softwareinstallation
IT
Domain Controller
Administration
Fehleranalyse
Englisch
Internet Protocol
Ausbau
Systembetreuung
Support
Datenübernahme
Scannen
Rollout
Deutsch
Teamfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Engagement
Verhandlungsgeschick
Einsatzbereitschaft, * Du glänzt mit mehrjährige Berufserfahrung in der genannten Branche, Position und/oder Technologie-Felder

 * Kenntnisse in der Verwaltung von Datei- und Druckservern
 * Erfahrung mit Proxy-Servern und DHCP
 * Fähigkeit zur Installation und Verwaltung von Standardsoftware
 * Kenntnisse in Sicherungen und Wiederherstellungen
 * Unterstützung von Remote-Benutzern - Hardware-Support inkl. Austausch von RAM und HDD
 * Kommunikationssicherheit in Deutsch und Englisch
 * Zusammenarbeit mit 3rd-Party-Support (z. B. HP, Dell)
Bitte beachte die folgenden Anforderungen

 * Selbstständiges Arbeiten
 * Teamfähigkeit
 * Zuverlässigkeit
 * Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen

 * Deutsch: Verhandlungssicher
 * Englisch: Erweiterte Kenntnisse

## Description

Ticketbearbeitung L1 - Öffnen, Bearbeiten und Nachverfolgen von Supporttickets

Datei- und Druckserververwaltung - Pflege, Freigaben, Monitoring

Proxy-Server-Betreuung - Konfiguration, Überwachung, Fehleranalyse

DHCP-Administration - Vergabe von IP-Adressen, Reservierungen, Troubleshooting

Domänencontroller-Unterstützung - Grundadministration nach Vorgabe

Softwareinstallation - Rollout und Pflege von Standardsoftware

Backup & Restore - Durchführung, Kontrolle und Wiederherstellungen

Hardware-Support - Diagnose, Austausch, Basisreparaturen

RAM-Austausch - Diagnose, Ausbau, Einbau

Festplattenwechsel - HDD/SSD-Tausch inkl. Datenübernahme nach Vorgabe

Drucker- und Scanner-Support - Austausch, Fehleranalyse, Basisreparaturen

Netzwerkkomponenten - Switches, Kabel, Adapter


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