> Markdown version of [/jobs/ext/3370495-senior-developer-all-genders-agentic-ai-cognigy-ai](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3370495-senior-developer-all-genders-agentic-ai-cognigy-ai). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Senior Developer (all genders) Agentic-AI / Cognigy.AI - **Company:** valantic GmbH - **Location:** Berlin, Germany (Remote available) - **Experience:** Expert - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** JavaScript (Programming Language), Artificial Intelligence, Automation of Tests, Microsoft Azure, Code Review, Continuous Integration, JSON, Routing, OAuth, Regular Expressions, Salesforce.Com, TypeScript, Cloud Platform System, Genesys, Large Language Models, Prompt Engineering, Generative AI, Backend, Git, Virtual Agents, Restful APIs, Webhooks, Servicenow - **Published:** September 24, 2026 - **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=ba11c1d20810d4ca ## About the Role * Mehrjährige praktische Erfahrung in der Entwicklung von Conversational-AI- oder Voicebot-Lösungen, idealerweise mit Cognigy.AI * Sehr gute Kenntnisse der zentralen Cognigy-Komponenten und Konzepte wie Flows, Nodes, Extensions, Endpoints und Knowledge AI; Erfahrung mit Voice Gateway ist ein großes Plus * Erfahrung bei der Konzeption und Umsetzung produktiver Enterprise-Lösungen und ein gutes Verständnis für skalierbare Software- und Integrationsarchitekturen * Sehr gute JavaScript- bzw. TypeScript-Kenntnisse sowie Erfahrung mit REST APIs, Webhooks, JSON, OAuth und RegEx * Erfahrung mit Contact-Center- und Voice-Technologien sowie Plattformen wie Genesys, Avaya, Nice oder vergleichbaren Lösungen ist von Vorteil * Erfahrung mit Large Language Models, Generative AI, Prompt Engineering, RAG und Agentic AI * Kenntnisse von Cloud-Plattformen wie Microsoft Azure, insbesondere Azure OpenAI, sind von Vorteil * Sicherer Umgang mit Git sowie idealerweise Erfahrung mit CI/CD- und automatisierten Deployment-Prozessen * Ausgeprägtes Verständnis für Conversational Design, Fehlerbehandlung, Fallback-Strategien und die besonderen Anforderungen produktiver Voice- und Chat-Systeme * Fähigkeit, komplexe technische Anforderungen strukturiert zu analysieren und daraus robuste, wartbare Lösungen zu entwickeln * Erfahrung in der technischen Beratung von Kunden, in Workshops sowie bei der Präsentation komplexer technischer Sachverhalte * Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude daran, technische Standards und Best Practices aktiv mitzugestalten * Bereitschaft, Wissen innerhalb des Teams weiterzugeben und weniger erfahrene Entwicklerinnen und Entwickler fachlich zu unterstützen * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ## Description * Konzeption und Entwicklung anspruchsvoller Conversational- und Agentic-AI-Lösungen mit Cognigy.AI für Chat- und Voice-Anwendungsfälle * Technische Verantwortung für Cognigy-Lösungen - von der Architektur und dem Solution Design über die Implementierung bis hin zum produktiven Betrieb * Entwicklung komplexer Conversational-AI-Flows + Umsetzung von Dialoglogiken, Extensions, Functions und wiederverwendbaren Komponenten + Entwicklung und Optimierung von Voice- und Chat-Agenten + Konzeption von Routing-, Handover-, Authentication- und Self-Service-Prozessen * Integration von Cognigy in bestehende Systemlandschaften + Anbindung von REST APIs, Webhooks und Backend-Systemen + Integration von CRM-, ERP-, Ticketing- und Contact-Center-Plattformen + Anbindung von Lösungen wie Genesys Cloud, Microsoft Azure, Salesforce, ServiceNow oder vergleichbaren Plattformen * Integration moderner Generative-AI- und Agentic-AI-Ansätze + Anbindung und Orchestrierung von Large Language Models wie Azure OpenAI + Entwicklung von Tool-Calling-, Agenten- und RAG-basierten Architekturen + Konzeption von Prompting-, Guardrail- und Fallback-Strategien für produktive KI-Anwendungen * Technische Beratung unserer Kunden und Übersetzung fachlicher Anforderungen in skalierbare technische Lösungen * Durchführung von Architektur- und Design-Workshops sowie technische Unterstützung bei Proof-of-Concepts und Kundendemos * Qualitätssicherung und kontinuierliche Optimierung + Testing und Evaluierung von Conversational-AI-Lösungen + Analyse und Optimierung von Dialogqualität, Antwortqualität, Latenz und Robustheit + Aufbau automatisierter Test- und Deployment-Prozesse * Technische Dokumentation von Architekturen, Schnittstellen, Datenflüssen und Implementierungen * Unterstützung und Mentoring innerhalb des Teams durch Code Reviews, Best Practices und die Weiterentwicklung unserer Cognigy-Standards * Unterstützung von Vertrieb und Presales bei technischen Konzepten, Aufwandsschätzungen, Demos und Kundenpräsentationen ## Related Videos - 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