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# Werkstudent GenAI Analytics & Conversational AI

- **Company:** EnBW Energie Baden-Württemberg AG
- **Location:** Stuttgart, Germany
- **Experience:** Internship
- **Salary:** €27,468.0
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Artificial Intelligence, Data Analysis, Google Analytics, Python (Programming Language), SQL Databases, Web Analytics, Data Processing, Chatbots, Large Language Models, Information Technology
- **Published:** September 24, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=ba9f60c6ffa59840

## About the Role

* Du bist immatrikulierte*r Student*in im Bereich Artificial Intelligence& Data Science, Data Science, Künstliche Intelligenz, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
 * Dabei hast du praktische Erfahrung in der Analyse, Aufbereitung und Visualisierung von Daten und verfügst über gute Kenntnisse in Google Analytics oder vergleichbaren Web-Analytics-Plattformen
 * Du konntest bereits Erfahrung mit modernen Datenanalysetools und in der Erstellung von Dashboards und Reports sammeln und besitzt Grundkenntnisse in SQL und/oder Python
 * Dich zeichnet ein hohes analytisches Denkvermögen aus und du hast Freude daran, komplexe Zusammenhänge verständlich darzustellen
 * Zudem hast du Interesse an Generativer KI, Data Science und datengetriebener Produktentwicklung
 * Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen mit Business-Intelligence- und Analytics-Lösungen, Datenanalysen sowie modernen Methoden der Datenverarbeitung und künstlichen Intelligenz
 * Du besitzt sehr gute Deutsch- (mind. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse

## Description

* Du konzipierst, baust und entwickelst Dashboards für unsere GenAI- und Conversational-AI-Produkte weiter
 * Dabei analysierst und visualisierst du Nutzungs- und Performance-Daten aus verschiedenen Datenquellen
 * Du wertest Web-Analytics-Daten mit Google Analytics aus und analysierst Konversationsdaten aus KI-Assistenten und Chatbots
 * Außerdem unterstützt du bei semantischen Analysen und KI-basierten Auswertungsverfahren
 * Bei der Entwicklung von Qualitäts- und Erfolgskennzahlen für Generative KI wirkst du mit
 * Du unterstützt bei der Anwendung moderner Bewertungsverfahren wie LLM-as-a-Judge
 * Für Fachbereiche, Produktverantwortliche und das Management bereitest du Analyseergebnisse auf
 * Aus diesen Ergebnissen leitest du Handlungsempfehlungen zur Verbesserung von Nutzererlebnis, Qualität und Geschäftswirkung unserer KI-Lösungen ab, Generative KI und Conversational AI verändern die Art, wie Unternehmen mit Kund*innen interagieren. In unserem Team entwickeln und betreiben wir KI-gestützte Chatbots für verschiedene vertriebliche Anwendungsfälle entlang der Customer Journey im B2C Vertrieb der EnBW.
Um deren Wirkung, Qualität und Weiterentwicklung datenbasiert steuern zu können, bauen wir moderne Analyse- und Reporting-Lösungen auf. Dafür suchen wir eine*n Werkstudent*in, die bzw. der uns bei der Auswertung von Nutzungs-, Web- und Konversationsdaten unterstützt und daraus aussagekräftige Dashboards und Handlungsempfehlungen entwickelt.


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