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# IT-Administrator Support

- **Company:** BAHN-BKK
- **Location:** Rosenheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, Information Technology
- **Published:** September 16, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=4c83e741eaf5065f

## About the Role

* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund.

 * Idealerweise haben Sie bereits praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software und bringen mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support mit.

 * Die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen beherrschen Sie sicher.

 * Vorzugsweise bringen Sie Kenntnisse bzgl. der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten mit.

 * Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten ist für Sie eine Selbstverständlichkeit.

 * Teamgeist, analytisches Denken sowie eine gute Auffassungsgabe gehören zu Ihren Stärken.

## Description

* Im Rahmen des IT-Supports sind Sie bei sämtlichen Hard- und Softwareproblemen der erste Ansprechpartner für die Anwender.

 * Über ein Ticketsystem bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig.

 * Nach der Analyse und Priorisierung der Anwenderprobleme erarbeiten Sie selbständig eine Lösung oder leiten die Störung an die spezialisierte Stelle weiter.

 * Bei Client- und Serverproblemen stehen Sie unterstützend zur Verfügung.

 * Sie kümmern sich um die Beschaffung, Überwachung und Installation der internen Hard- und Softwareprodukte.

 * Die Prozesse und Abläufe in Ihrem Aufgabenbereich prüfen Sie kontinuierlich und erkennen und nutzen Optimierungspotential.
 * Sie zeichnen sich für den vollständigen Beschaffungsprozess von Hard- und Software sowie von Mobilfunkverträgen gemäß unserer internen Richtlinien verantwortlich und verwalten die Vertragsdatenbank., * flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
 * ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann
 * ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
 * eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
 * eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
 * eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
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