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# Technical Specialist Network Operation Center

- **Company:** Media Gmbh
- **Location:** Mainz, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Networking Hardware, Multi-protocol Systems, Network Administration, Network Routers, Information Technology, Cisco
- **Published:** September 21, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=735e85a60f669a58

## About the Role

* Abgeschlossene technische Berufsausbildung sowie Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik oder IT-Infrastruktur
 * Kenntnisse in der Administration und dem Betrieb von IP-basierten Netzwerken, idealerweise auch in MPLS-, WDM- oder vergleichbaren Technologien
 * Erfahrung im Umgang mit Netzwerkkomponenten, vorzugsweise von Cisco
 * Kenntnisse im Broadcast-Umfeld und in ITIL-Prozessen sind von Vorteil
 * Bereitschaft zu Schichtdienst, Rufbereitschaft und gelegentlichen Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten
 * Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz sowie eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
 * Sicheres und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden, Kollegen und Dienstleistern
 * Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität
 * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung moderner IP-basierter Kommunikations- und Übertragungsnetze
 * Installation, Konfiguration und Austausch von Netzwerkhardware und Software in Kundenumgebungen
 * Mitwirkung bei der Administration von Netzwerkkomponenten, insbesondere Router- und Switch-Infrastrukturen
 * Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen sowie Bearbeitung von Serviceanfragen
 * Sicherstellung der Verfügbarkeit und Qualität von Netzwerkdiensten und Übertragungsnetzen
 * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Koordination mit Herstellern, Dienstleistern und Entwicklungsteams
 * Betreuung von Netzwerkmanagement- und Monitoring-Systemen
 * Durchführung von Wartungsmaßnahmen sowie Unterstützung bei der Steuerung von Field-Service-Einsätzen
 * Mitarbeit an serviceorientierten Prozessen nach ITIL-Standards