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# IT Support Specialist / Systemadministrator 2nd Level - Linux & Netzwerk

- **Company:** gevekom GmbH
- **Location:** Dresden, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Linux, Internet Service Provider, Routing, Systems Integration, Firewalls (Computer Science), Information Technology
- **Published:** September 22, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=37c5868b92027530

## About the Role

* Abgeschlossene IT Ausbildung wie Fachinformatiker*in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation beziehungsweise Berufserfahrung.
 * Solide Praxiserfahrung in der Netzwerktechnik mit Routing, Switching, Firewalls sowie in der Administration von Linux Systemen.
 * Kenntnisse im Umgang mit pfSense sowie 3CX Telefonanlagen sind von Vorteil.
 * Erfahrung im 2nd Level Support und in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie ISPs.
 * Begeisterung für Automatisierung und Interesse am Einsatz moderner KI Tools im IT Betrieb.
 * Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Reisebereitschaft für projektspezifische Standortthemen.
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

## Description

* Sicherheit und Standort Setup: Schwachstellenscans durchführen, Schutzmaßnahmen umsetzen und Standorte technisch orchestrieren inklusive Schließanlagen.
 * 2nd Level Support: Remote Fehleranalysen durchführen und komplexe Netzwerk sowie IT Probleme eigenverantwortlich lösen.
 * Provider Steuerung: Bei Störungen als verlässliche Schnittstelle zu ISPs agieren und ein schnelles Entstörungsmanagement sicherstellen.
 * Dokumentation und KI Automatisierung: Technische Dokumentationen sowie Verträge pflegen und IT Prozesse durch den Einsatz intelligenter KI Tools optimieren.