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# Consultor/a Técnico/a de software de impresión

- **Company:** Ricoh Company, Ltd.
- **Location:** Barcelona, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JavaScript (Programming Language), Microsoft Windows, Cascading Style Sheets (CSS), JSON, Python (Programming Language), Network Administration, TCP/IP, Wide Area Networks, Information Technology, Restful APIs
- **Published:** September 7, 2026
- **Apply:** https://careersatricoh.com/FO/P6IFK026203F3VBQB688NF6WN/components/details.html?jobId=21757

## About the Role

Indispensable experiencia y conocimientos en entornos de impresión.

 - Titulación universitaria en Informática / Tecnologías de la Información o experiencia equivalente.

 - Experiencia en preventa y postventa de impresión de producción, así como en servicios e implantación de soluciones en entornos de producción y/o experiencia relevante en el sector.

 - Conocimientos de impresión bajo demanda y entornos de impresión transaccional.

 - Comprensión de distintos lenguajes de descripción de impresión, incluidos AFP, Metacode, LCDS, PostScript, PDF y PCL.

 - Conocimiento de aplicaciones de impresión de producción, flujos de trabajo de producción y soluciones de workflow.

-Experiencia en redes, incluyendo WAN/LAN, TCP/IP y administración de redes. Conocimientos de sistemas operativos Windows y Mac.

 - Conocimientos de Javascript, HTML/CSS, Python, JSON + APIs REST.

## Description

Nuestro propósito se centra en comprender y mejorar la forma en que las personas trabajan. Al poner el foco en las experiencias reales de trabajo, ayudamos a cada persona a desarrollar sus habilidades, alcanzar su potencial y realizar un trabajo que realmente tenga sentido., Esta convicción está en el corazón de nuestra promesa, The Ricoh Promise. Guía la forma en que seleccionamos talento, cómo apoyamos a nuestras personas y cómo trabajamos juntos cada día, creando un entorno en el que puedes crecer, sentirte valorado y marcar la diferencia. Cuando te unes a Ricoh, te animamos a compartir tus ideas, cuestionar cómo se hacen las cosas y colaborar con otras personas para construir algo mejor. Si buscas un lugar donde tu voz sea escuchada, tu desarrollo esté respaldado y tu trabajo tenga un impacto real, en Ricoh te sentirás como en casa., Desde Ricoh, buscamos ampliar nuestro departamento de Graphic Communications Services con un o una consultor/a técnico/a que se responsabilice tanto de la implementación, como de la preventa y postventa del portfolio de soluciones de la parte de producción de Ricoh, relacionadas con software de gestión de flujos de trabajo de la impresión., Apoyarás al equipo de ventas de producción de Ricoh en el logro de los objetivos.

 - Cumplimiento de los KPI no financieros asignados, incluidos contactos de preventa, demostraciones avanzadas de software y reuniones de seguimiento postventa de satisfacción del cliente.

 - Responsable en la gestión de los Statement of Work (SOW) del cliente hasta su aceptación formal.

 - Participación en la preventa junto con los responsables de ventas de producción asignados, para evaluar las necesidades de clientes potenciales y apoyar el desarrollo de la estrategia comercial de la cuenta.

 - Apoyo en la elaboración de propuestas y en el cierre de ventas de soluciones complejas que impactan en el flujo de trabajo de producción del cliente.

 - Impulsar el seguimiento de las implantaciones postventa, de forma independiente del equipo de Ventas, con el objetivo de garantizar el 100 % de satisfacción del cliente e identificar oportunidades adicionales de workflow y aplicaciones.

 - Diseña soluciones integradas de hardware y software que cumplan los objetivos de negocio y los requisitos técnicos del cliente.

 - Gestiona proyectos de implantación de soluciones y coordina los recursos de Ricoh, del cliente y de terceros, garantizando una transición fluida desde la instalación hasta el soporte postventa en campo.

 - Responsable de asegurar la aceptación del cliente del plan de implantación de la solución.